貫徹執行國家、省、市關於城市住宅小區物業公司專業化管理的有關方針、政策和規定，認真執行住宅小區物業管理的各項規章制度。
物業負責管理小區內的物業管理、經營和服務事務。包括住宅小區的驗收交接，房屋及公共設施的管理和維護，裝修工程，道路、雕塑、景觀、小品及綠地、花草樹木的管理和維護，住宅小區的衛生保潔，單位居民的垃圾清運，住宅小區的治安巡邏和治安管理等。