對於物業人員來說，沒有兢兢業業的為業主服務，沒有這個職業的操守。物業行業，主要工作是解決業主的問題；引起業主的不滿，可見這個專業物業並沒有用心去做，生活中這種物業也是比比皆是。作為物業，未能滿足業主的要求，為業主提供良好的服務，就應該承擔業主的指責，有錯就應該糾正；而不是選擇攻擊業主，造成互鬥的局面。同樣，有的業主喜歡找茬，讓人生氣；但是，這是物業的工作性質。既然選擇了這個職業，就要有心理準備。和職業打交道應該有最基本的職業素養，毫無疑問，打架事件的發生應該屬於物業的失職。
對於業主來說，在沒有選擇正確的解決方案的情況下，暴力是最不應該采取的措施。我們不知道原因，但總有解決的辦法；不管是因為物業工作態度不好，還是因為業主挑剔導致打架，事情都沒有到解決不了的地步，打人畢竟是不對的。對於物業，最好心平氣和的溝通。作為業主，態度端正，尊重物業人員。即使物業服務態度差，也不會打架。如果物業實在沒辦法，可以通過法律手段向社會求助，這是比暴力更好的解決辦法。
希望業主和物業友好相處，出現問題及時溝通，千萬不要用暴力解決問題。同時，對於從事物業管理的人來說，既然選擇了這份工作，請真心為業主謀福利，而不是不解決問題；這種不負責任的財產在生活中占了很大比重，需要改善，值得人們重視。