廣義的市場調研是用科學的方法和手段，收集和分析產品從生產到消費的所有與產品銷售有關的信息，如產品生產、定價、包裝、運輸、批發零售、產品促銷、銷售策略、渠道和市場發展，甚至社會、政治、經濟形勢等。
廣義的市場調查包括:市場環境調查、消費者需求調查、消費者狀況調查、產品、定價、銷售渠道調查、廣告效果調查、企業形象調查、消費者生活習慣調查、政治經濟形勢調查等等。狹義的市場調查是指通過科學的方法和手段，收集消費者對產品(或服務)的意見，以及產品(或服務)的購買、使用、銷售等信息的工作。
我們說創業前壹定要做好市場調研，主要是因為前期調研對制定未來的商業計劃起著至關重要的作用。調查得出的壹些數據和分析，可以為企業家今後在采購控制、價格制定、宣傳策略等方面提供參考。
有些創業者往往是根據朋友的介紹來判斷市場情況，所以有時候個人觀察角度不同得到的信息也不準確。有條件的創業者當然可以直接找壹些提供市場調研服務的公司或者機構幫忙，但是對於我們小創業者來說，找這樣的公司壹般都比較貴，所以妳可以采取壹些簡單的方法自己去調查。
首先，確定市場調研的目標，如消費者流量、潛在消費群體的規模、同類產品的競爭情況、價格等。以王先生開小服裝店為例。在做市場調查之前，我們應該確定以下目標:
1.商場周圍的客流
2、同類企業的數量和經營規模
3.潛在消費者規模
4.大批量產品的類型和價格
5.貨物維護和類似業務的日常流程。
有兩種基本的調查方法，可以靈活使用。
方法1:詢問調查。調查人員直接接觸被調查對象，通過詢問收集相關信息的方法稱為詢問調查法。它是偵查人員為了獲取業務信息和數據而向相關對象提問的壹種方法。
方法二:觀察調查。壹種調查人員到被調查現場進行實地調查，或在不知情的情況下，對其相關行為和反應進行調查統計的方法。
比如可以對周邊客流進行觀察調查，在門店現場實地觀察單位時間的客流量，根據實測數據進行計算；類似業務的信息可以通過詢問和調查直接或間接獲得，作為直接參考。
商鋪投資人在商鋪投資的過程中，需要計算商鋪的客流量。現在我教妳如何計算客流量:
1.預測銷售額:由計劃成本和預期利潤相加計算得出；
2.產品采購數量:預測銷售額/產品單價；
3.以正在浦東世紀大道浦電路推出的“國際金融家”裙樓店為例:
首先，假設壹些經驗數據:
1)，浦電地鐵站門口壹家服裝店，客戶流失率70%。
2)進店的顧客中，15%會購買，即顧客購買的比例為15%。
3)本店物業租金300元/m2/月× 30m2 =9000元/月。4.行業利潤率(業主預期收益率)30%。
然後，讓我們來計算公式:
第壹步:租金(或購房利息)×(1+行業利潤率)=預測最低銷售額，即9000×(1+30%)= 11700元。
第二步:預測最低銷售額/平均銷售單價=預測最低銷售額，即11700/100(假設平均單價)=117件。
第三步:預測最小銷量/客戶購買比例=預測最小客戶量，即117/15%=780人。
第四步:預測最小客戶量/車流量與客戶流量之比=預測最小車流量，即780/(1-70%)=2600人。
也就是說，如果每天有2600人從店鋪門口經過，就可以實現業主的利益。根據市裏的調查，每天經過普店地鐵站的人流量在5000人左右，可以初步斷定這個位置有足夠的車流量保證車主的返回要求。