物業擅自提高收費標準,擴大收費範圍。
違反合同或者有關規定,擅自擴大收費範圍、提高收費標準或者重復收費的,人民法院應當予以支持。業主請求物業退還其已收取的違法費用的,人民法院應予支持。所以,如果物管公司違規收費,業主可以提出抗辯,拒付。