壹.行政事務
指國家機關、企事業單位和社會團體內部的日常管理事務和服務。
每個公司都有壹個處理行政事務的部門。大公司壹般都有專業的行政部門，小公司因為規模小，就和其他部門合並，比如辦公室。行政事務壹般都比較瑣碎，但是作為壹個部門主管，要有明確的目標去解決那些瑣碎的行政事務，行政事務對公司來說也是非常重要的，因為很多來應聘工作的外部客戶或者員工第壹個接觸公司的就是行政部門，行政部門對公司的內外形象有著重要的作用。
二、日常行政事務工作
1，明確崗位職責。
辦公室日常事務管理包括日常事務的計劃、組織與實施、信息溝通、協調與控制、檢查與總結、獎懲等。辦公用品管理包括辦公用品的發放、使用、保管、采購及相應制度的制定；文件管理包括印章管理、公文管理、檔案管理和書刊管理；會議管理包括會前準備、會中服務、會後工作；其他事宜視具體情況而定。作為行政部門，要按照崗位職責明確分工，確保每壹項工作都抓到位。
2.加強溝通。
溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。
與上級溝通主要是充分理解上級的意圖，把握方向，同時將自己和下級部門的觀點傳達給上級，這就要求行政人員具備觀察、分析和表達的能力。
與下屬溝通主要是執行上級的決策，收集整理下屬部門的信息，需要較強的適應能力和組織能力。
3.註意信息的收集和整理，及時提供給管理者。
信息包括外部信息和企業內部信息。外部信息具體包括:國家相關政策法規；社會習慣、風俗和時尚的變化；市場需求、消費結構和消費水平的變化；競爭企業信息；科學和技術發展信息；突發事件等。內部信息具體包括財務狀況；生產狀態；生產和銷售情況；采購和庫存信息；設備的使用和管理；人力資源等。
作為壹個管理者，最重要的是及時了解企業內部情況的發展變化和國家政府機關相關政策法律的變化。
4.培育和傳播企業文化。
在企業中，光靠工資留人是不夠的，還要靠企業文化吸引人、影響人。這就是我們通常所說的人本管理。公司“誠信、友善、包容”的企業文化很有特色和代表性，符合企業的特點。通過企業文化建設促進企業快速發展。企業文化的建設包括:
(1)組織架構清晰，戰略導向明確。明確的分工是企業發展的基礎。企業不僅要有短期目標，更要有長期規劃。行政人員要協助企業管理者制定良好的組織結構，制定短期和長期的戰略目標，從而形成壹個完善的、團結的團隊。
(2)建立完善的績效評價標準，形成公平競爭的平臺。管理者並不完全控制員工做事的方式，而是衡量做事的結果，任何人都可以上上下下。
(3)註重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括公司產能、公司外觀、技術設備、產品和服務設施。精神形象包括員工的精神面貌、企業風格和人文環境。讓作品“活”起來。
(4)重視人才，用企業的發展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工教育人。企業在給員工發展空間的同時，註重給員工提供深造的機會。我們可以為員工開展相應的職業生涯設計活動，讓每壹位員工對未來充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。
5.紮紮實實落實。有了完善成熟的體系，也就是有了既定的目標，關鍵是要做好。要做好工作，妳需要註意:
(1)做什麽，怎麽做。
(2)如何更好更快的完成應該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業執行的制度和文化，讓執行影響到每壹個員工。