法律分析:天津調整供熱價格，居民住宅采暖費調整為20元/平方米。每個采暖季，居住建築供熱價格由每平方米15.40元調整為20元；機關事業單位、工商、賓館、外資企業供熱價格由建築面積每平方米18.5元、21元、24元統壹調整為26元。住宅采暖費的收取仍按“供熱建築面積”計算，但陽臺、大廳、廚房、衛生間的收費方式發生了變化。無供暖設施的陽臺不計入收費面積；收費區域包含帶供暖設施的陽臺。二是舊房戶型中沒有供暖設施的廳、廚、衛按其面積的50%計入收費面積；供暖設施的安裝包含在收費範圍內。采暖期未接陽臺的住宅房間溫度標準為18℃(2℃)；有采暖設施但未與陽臺相連的大廳、廚房、衛生間、陽臺的溫度標準為16℃ (2℃)。因供熱單位原因導致溫度達不到上述標準的，采取以下補償措施:壹是室溫低於16℃但高於12℃(含12℃)的，退還相應天數采暖費的50%，低於12℃的，退還相應天數的全部采暖費。二、有供暖設施的大廳、廚房、衛生間、陽臺，溫度低於14℃但高於10℃(含10℃)的，退還用戶相應天數50%的采暖費，溫度低於10℃的，退還相應天數全部采暖費。具體的認定和操作方法，我們都做了相應的規定。
法律依據:《物業服務收費管理辦法》第十五條業主應當按照物業服務合同的約定，按時足額繳納物業服務費或者物業服務資金。業主違反物業服務合同約定逾期不繳納服務費或者物業服務資金的，業主委員會應當督促其限期繳納；逾期不繳納的，物業管理企業可以依法追繳。
業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業服務費或者物業服務基金的，業主從其約定承擔連帶責任。
產權轉移時，業主或者物業使用人應當結清物業服務費或者物業服務基金。