物業的責任如下:
1、物業維修管理，物業管理企業應當按照國家物業管理標準，對其管理的物業進行維修和技術管理，包括房屋安全質量管理、房屋維修技術管理和房屋維修施工管理；
2.物業設備管理。需要管理的物業設備主要包括給排水設備、燃氣設備、采暖設備、通風設備和電氣設備。
3、物業環境管理，物業管理企業有義務對住宅區的環境進行管理，使其達到國家規定的標準；
4、物業管理安全，物業公司應采取各種措施確保業主和房屋使用人的人身和財產安全；
5.就公共設施與政府和公共機構聯系。物業管理公司不履行責任的，可以向有關部門反映情況。
業主的權利如下:
1，專有部分所有權，對建築物內專有部分的住宅、營業用房享有占有、使用、收益和處分的權利；
2.* * *有權，業主* * *有權區分所有建築物的* * *權和建築區劃內配套建設的公共* *場所、場地、設施的* * *權，建築區劃內配套建設的車位、車庫的合法用益權；
3、* *隨管理權，* *隨管理權是維護* * *部位和* * *物體的物理屬性，保證配套設施運行的權利。
綜上，物業對小區的公共設施和安全負有壹定的責任，物業公司應當保證業主的安全。對於不負責任的物業公司，業主有權更換。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》第286條
業主應當遵守法律、法規和管理規約。對任意傾倒垃圾、排放汙染物或者噪聲、違章飼養動物、違章搭建、占用通道、拒交物業費等損害他人合法權益的行為，業主大會或者業主委員會有權要求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險、恢復原狀、賠償損失。行為人拒不履行相關義務的，當事人可以向有關行政部門投訴，有關行政部門應當依法處理。