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收取物業費最有效的方法

最有效的收取物業費的方法如下:

1,不斷提醒

由於工作生活繁忙,業主經常忘記交物業費。很多業主甚至認為晚交幾個月沒什麽大不了的,應該在每個月的15開始交月租費,短信,電話,物業費提醒。不斷及時提醒,直到交了物業費,從而養成提前交物業費的習慣。

2.註意時機

可以在為業主提供上門維修、包裹代收等服務時提醒業主繳納物業費,但壹定要註意時機和方式。

3.靈活多變

很多業主不住在本地,沒辦法去交物業費。可以說是業主提供過戶方式,確定過戶時間。特別註意:轉賬提供公司賬戶,不建議使用大廈經理或財務私人賬戶,以免因員工離職等原因造成負面影響。

4.“全國動員”

有些業主在家裏給客戶收費時總是不見人,這會讓其他部門的員工在工作崗位上與物業費掛鉤。秩序維護人員在大門口遇到業主,主動打招呼後,還可以提醒業主該交物業費了。打掃衛生的大姐,還可以問業主物業費交了沒有。營造充電氛圍。

5.及時更新車主聯系方式。

對於沒有搬進來的業主,或者長期聯系不上的業主,可以盡量從熟悉的鄰居、朋友、老鄉那裏獲取聯系方式。

6、做好宣傳引導工作

部分業主因房屋質量問題、二次裝修等原因與物業產生矛盾或誤解,通過網絡傳播對物業的負面評價,導致部分吃瓜業主跟風不交物業費。對此,物業公司需要主動作為,定期在小區公告欄和業主微信群發布物業工作簡報和物業法律法規,正面引導輿論走向,增強業主付費意識。

7.與業委會和大廈經理保持良好的溝通。

註重與重點業主的持續良性溝通,取得他們的信任和支持,可以對物業費的收取起到事半功倍的作用。

8.律師函

對於無故欠錢,多次溝通無效的業主,可以發律師函催交物業費,起到震懾作用。需要註意的是,如果業主態度比較激烈,客服壹定要緩和業主和物管公司的矛盾,可以推卸給律師事務所,以免影響後期收費。

9.起訴

對於少數欠款數額較大、影響惡劣的業主,可以向法院起訴追討物業費,但壹般不建議“傷敵壹千自損八百”。解決問題的關鍵是提高物業服務水平,通過完善優質的物業服務消除業主對交物業費的不滿。

物業費包括以下部分:

1,綠化維護費用。

2.清潔和衛生費用。

3、訂單維護費用。

4.物業的設施設備和部位的日常運行維護費用。

5.物業管理企業固定資產折舊。

6.物業的設施、設備、部件和公眾責任保險費用。

7.管理服務人員的工資、社會保險和福利費用。

8.辦公費用。

9.業主同意的其他費用。