物業保安需要核實小區進出口陌生人的登記記錄和監控錄像。如果沒有證據證明保安人員已經盡到安全保障義務，保安人員應當承擔賠償責任。
由於保安是物管招聘人員，疏忽大意，對物管領導和管理不嚴，故物管應先承擔連帶賠償責任。
首先要和物管協商賠償。如果協商不成，我們可以直接向人民法院提起訴訟，請求法院判決物管賠償損失。