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如何提高物業的口碑?

作為小區物業,如何做才能不斷提高業主的滿意度?這就需要結合實際情況和用戶反饋及時更新物業管理方案並整改。提高物業滿意度的具體措施有哪些?今天PChouse就來說說。

1,有安全感:增強客戶對安全管理的直觀感受,增加安全感。同時要加大客戶的參與度,聯合政府資源,實現群防群治。

2.公共設施維護:重點提高公共設施的完好性和及時維護,加強公共設施維護的計劃性。評估各區公共設施的維護狀況,更好的鼓勵,形成區與區之間的良性競爭氛圍。

3.公共衛生:以小區主幹道、出入口和顧客感覺明顯的部位為重點,加強重點區域、重點時段的清掃和檢查。

4.交通秩序:重點加強停放車輛管理。同時,加強宣傳和信息互動:定期舉行專題宣傳,如文明駕駛宣傳月、社區交通秩序宣傳月等。,並通過各種活動進行廣泛宣傳。