這需要根據損壞的原因來確定。如果第三方因為物業過錯破壞了妳的門鎖，妳需要承擔壹定的民事責任。因為物業公司與妳建立了物業服務合同關系，物業對服務區域的秩序負有壹定的安全保障義務。
法律分析
如果是因為門鎖本身質量問題導致新房門鎖壞了，物業不承擔責任，但是門鎖的銷售者和生產者承擔賠償責任；
如果新房的門鎖被弄壞是因為物業沒有盡到合同或者法律上的義務，物業應該承擔相應的責任。物業提供的物業服務包括建築物的維護、維修和改造；物業附屬設備設施的維修、保養和更新等。，物業服務企業未履行物業服務合同的約定，造成業主人身、財產安全損害的，應當依法承擔相應的法律責任。或因物業工作人員工作行為導致新房鎖壞，由物業公司承擔賠償責任；
新房的門鎖因為第三人的原因被弄壞，第三人應當承擔賠償責任。物業公司未盡到註意義務的，應當承擔相應的補充責任。
新購房屋門鎖壞了，建議查明原因，確定正確的責任人，並註意保留證據，證明所遭受的損失。
個人推薦
法律依據
《物業管理條例》第三十五條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定提供相應的服務。
物業服務企業未履行物業服務合同約定，造成業主人身、財產安全損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
《中華人民共和國民法典》第九百四十二條* * *物業服務提供者應當按照約定和物業的使用性質，對物業服務區域內的部分業主進行妥善的維修、養護、保潔、綠化和管理，維護物業服務區域的基本秩序，采取合理措施保護業主的人身和財產安全。對物業服務區域內違反治安、環保、消防等法律法規的行為，物業服務提供者應當及時采取合理措施予以制止，向有關行政管理部門報告並協助處理。
《商品房租賃管理辦法》第七條房屋租賃當事人應當依法訂立租賃合同。房屋租賃合同的內容由雙方當事人約定，壹般包括以下內容: (壹)房屋租賃當事人的姓名和住所；(二)位置、面積、結構、附屬設施、家具家電等室內設施；(三)租金和保證金的數額、支付方式；(四)租賃房屋的用途和使用要求；(五)房屋及室內設施的安全性能；(六)租賃期限；(七)房屋維修責任；(八)繳納物業服務、水、電、氣等相關費用；(九)爭議解決方式和違約責任；(十)其他約定。房屋租賃當事人應當在房屋租賃合同中約定房屋被征收或者拆遷時采取的措施。建設(房產)管理部門可以會同工商行政管理部門制定房屋租賃合同示範文本，供當事人選擇。