根據《物業管理條例》規定，物業服務企業應當按照物業服務合同的約定提供相應的服務。物業服務企業未履行物業服務合同約定，造成業主人身、財產安全損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
所以，如果發現小區物業違規收取施工人員通行證，可以向當地有關部門舉報，要求查處違法行為。同時也可以通過業主委員會等渠道與物業公司溝通協商，尋求解決方案。