保安部半年工作總結1五月份，我部根據酒店領導上個月擬定的工作計劃，結合我部實際情況和工作計劃，緊緊圍繞酒店運營安全，加強了對本部門的培訓和管理，現總結如下:
壹、內部管理
5月份，由於人員不足和部門管理上的壹些問題，導致部門管理松懈。它的部門工作人員更加關註它的弱點，導致管理水平下降。在酒店領導的關心和支持下，該部門采取組織個別談話、溝通思想、加大招聘和培訓初級管理人員的方法，加緊淘汰紀律松弛、不服從管理的人員，在壹定程度上消除了紀律松弛現象，規範了部門管理。
二、安全管理
本月在消防安全管理方面，根據雅安市消防支隊關於賓館標準化、規範化、統壹化的要求，我部更改制作了制度卡和巡查檢查記錄表。加大消防安全巡查力度，對存在的消防安全隱患及時整改，絕不拖延、滯後。本月存在的兩個安全隱患已及時整改。在治安和日常安全管理方面，對酒店的重點區域進行了監控和巡邏，對治安存在隱患的部門進行了加強並提出了壹些適用於安全的建議，防患於未然，安全管理相對規範。
三、培訓工作
5月，由於人員不足，該部門的培訓工作滯後。對新員工進行在職培訓的方法不是很有效，尤其是細節不夠細致，培訓時間不夠，連鎖反應影響了工作。在接下來的培訓工作中，針對培訓工作中存在的不足，做好培訓工作的細節，強化培訓工作，做好培訓工作。
第四，存在的問題
1，管理上責任心不夠，管理能力有待加強。
2、部門人員不足，導致管理和培訓滯後。
保安部半年工作總結2 20xx年3月，在酒店領導的關心和各部門的配合下，保安部在加強酒店的治安管理、完善制度、進行治安巡邏檢查等方面做了壹些工作。目前安全部門有11員工，3月無壹人離職。根據酒店治安和消防工作的需要，保安部對酒店新員工進行了兩次消防知識培訓、1消防演練、兩次消防栓和滅火器的定期檢查以及3月份滅火器的加註。建立了酒店消防檔案，按照“誰主管，誰負責”的原則，實行三級安全管理目標責任書。現在正在成立壹個防火委員會，成員包括各部門的經理，並且正在成立壹個飯店義務消防隊。讓大家肩上有擔子，心裏有安全，保證酒店的安全。
1.安保部以“形象新變化”為理念，突出“變”字，樹立安保部新形象。
2.配合人力資源部對新員工進行崗前消防安全培訓和考核。考核不合格者堅決不準上崗。並每季度組織壹次專職消防安全培訓。
3.該職位應先設立後輪換。使保安人員熟練掌握本崗位的情況。然後進行崗位輪崗，讓每個人都熟悉和勝任每個崗位的工作，壹專多能，全面發展。
4.加強內部考核，實行末位淘汰制。結合酒店制定的考核標準，對每個部門員工進行考核。連續三個月考核得分最低的，予以下崗。人員補充通過招聘高素質退伍軍人或素質形象好的人員。
5.多關註員工的想法，經常溝通，關心和愛護員工。與壹些貧困員工個別談話，幫助他們，找出存在的問題，鼓勵他們跨越式地提高服務質量。
安全部半年工作總結3 20xx的工作總結如下:
壹、基礎工作:
剛接手安保部時，發現部門員工工作態度不積極，工作協調能力差，責任心不強。經常出現缺崗、漏崗、睡覺、不部署工作、不關心管理、有問必答、無所作為、人員流動不靈活等現象。經過近壹個月的觀察和思考，我決定從員工的心態入手。調整員工的工作心態，積極溝通，幫助員工樹立工作自信心，培養團隊意識和業務能力。在工作中不斷鼓勵員工不斷培養員工，取長補短。作為部門負責人，我堅持以身作則，堅持把工作引在最前沿。對工作積極、學習努力的保安員給予適當獎勵。沒有上進心，偷懶的，會毫不留情的清除出這個部門。另外，對應聘者的面試要嚴格把關，對達不到安保部錄用標準的應聘者要堅決不給新員工工作壓力，讓他們盡快適應工作崗位，要分級管理，分級細化。
上述工作方法取得了很大的成效，為今後的工作打下了良好的基礎。
保安部全體員工以穩定良好的工作態度，協助各部門完成訂餐、送貨、現場施工、搶險救災等各項臨時任務。* * * 457次，處理客人投訴3起，協助公安部門治安。辦理酒店員工民事案件1件，接待公安消防相關單位檢查13次，參加城市消防培訓1次，參加市、區消防安全會議11次。此外，20xx年集團行政中心組織的百日安全活動和10月112日至10月112日圓滿結束，受到酒店管理公司總經理辦公室、酒店各部門和各相關單位的好評。
二、文件登記:
保安部涉及的工作範圍從整個酒店的安全、消防到部門的信息。20xx 65438年10月6日至xx 31年3月6日，結合酒店實際工作需要，建立並修訂了《保安部值班登記簿》、《保安部停車登記簿》、《客人行李出入登記簿》、《消防器材檢查記錄表》、《酒店安全防火預案》、《酒店應急滅火預案》、《酒店應急預案》。雖然所有文件都是登記使用的，但會根據實際需要不斷進行修改。每本登記簿用後由部門負責人檢查，並整理保存。
目前由於酒店管理公司是社會服務行業，各部門員工變動頻繁。20xx 165438+10月中旬，自己擬定消防培訓資料，制作幻燈片教學模板。決定在第xx屆世界大學生運動會到來之前，結合酒店管理公司的實際情況，對酒店管理公司全體員工進行壹次消防培訓。目的是讓全體員工了解火災隱患和應急處理，熟悉酒店管理公司的消防組織，熟悉發生火災時該做什麽，怎麽做。
三、主要問題:
1和20xx年，保安部人員培訓不足，主要表現在兩個方面:禮儀和保安部使用設備的壹般維護。xx年，在加強安保部新老員工培訓的同時，開始修改培訓教材。而且根據實際情況擬定壹份新設備維護保養及故障登記的安全部門，以便使用前報批，使用後納入交接。
2.保安部的管理要拓展人性化管理制度，主要體驗保安病假、事假制度，避免管理的被動性和機械化。
3、工作順序不嚴格禁止，在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署。使分層部署的工作落實到每壹天、每壹個人，並將分層部署的重要性提升為考核的重要依據。
4、上報總經理辦公室，試圖改變以往的管理模式和管理制度，扭轉管理二字的觀念，真正以靈活的思想和行動帶領員工。
20xx年，xx酒店保安部給自己制定了新的目標，將在酒店管理公司的領導下，務實創新，堅決完成上級交給的任務。
20xx年即將結束。在此，為了感謝總經理辦公室、酒店管理公司、各部門壹年來的關心和幫助，我代表xx酒店全體保安，祝總經理辦公室、酒店管理公司、各部門全體員工新年快樂，萬事如意！
安全部半年工作總結4光陰似箭。轉眼間，20xx年很快就過去了，我們又將迎來20xx年的新壹年。回顧過去的壹年，我們的工作有得有失，有好有壞。為了更好地發揮我們的優勢，克服我們的不足，做好今後的工作，我們將過去壹年的工作總結如下:
第壹，部裏的管理。
由於公司的不斷發展，保安隊伍也在不斷加強。優秀的團隊是做好工作的重要保證。在招聘保安員時，我們始終堅持兩個原則:壹是應聘者必須具備優秀的個人素質、良好的品質和良好的精神面貌，以此向社會展示我們物業的精神面貌，讓更多的人了解我們的物業。二是堅決不找有前科的人，更好的保證我們隊伍的質量。不僅要重視人員配備，更要重視質量的提高。在隊伍建設上堅持對內重質量，對外重形象兩個原則，多次組織人員進行應急培訓。如軍姿方隊訓練、禮讓、講解消防應急訓練、應急預案演練等。通過不斷的培訓，保證自身素質，更好的為業主提供優質服務，樹立良好的自我形象，促進我們物業管理公司的健康發展。在培訓過程中，不僅鍛煉了團隊成員之間的協調能力，也鍛煉了團隊精神，使團隊成員盡快掌握基本技能，達到公司要求。年，由於保安人員難招，公司領導及時調整了保安工資。這壹重大改革有效緩解了招工難的壓力，解決了20xx年來長期影響保衛部門管理的諸多問題，如嚴重疏漏、缺崗、積休等。
第二，做好工作。
為確保小區的安全防衛，今年，保衛處將繼續做好小區的日常安全檢查和巡查監督管理工作，做好定期安全檢查。凡是安全隱患多的地方，都進行了大力治理。作為工作重點，如:外來人員和車輛多，社區大，容易發生盜竊案件。為了避免盜竊案件的發生，我們及時調整了工作方法。
1.我們對所有進出小區的車輛實行了發卡制度。無牌外來車輛不得進出小區。如有必要，應給業主打電話，征得業主同意後，方可進入小區。
2.對於電動車，我們實施了車鎖系統和發卡收卡系統。每輛進出小區的電動車都要驗鎖。如果鎖被刮花，應立即扣留。只有驗證無誤，才能放行。外地人必須持有效證件登記，打電話給業主核實，同意或者業主來取，才能進入小區。這樣就保證了小區的安全，也保證了小區業主的正常工作生活程序。
三、配合公司各服務中心，做好服務和保障工作，積極配合中心，確保每年管理費達標，得到領導肯定。
第四，提高自身素質，用實際行動感動業主。
因為保安肩負著小區的治安管理，勢必會制止小區的壹些違法行為。但個別業主極不理智，打罵我們的保安，已經威脅到我們的人身安全。但我們始終堅持公司制度，盡力反擊，罵不還口，多次向業主解釋。因為我們的保安始終保持冷靜的態度來處理這些問題，所以贏得了廣大業主的支持，也進壹步提高了我們的保安工作。為了小區的安全，我們在室外站崗的保安是高度負責的。在他們在崗的12個小時裏，無論嚴寒酷暑，刮風下雨，尤其是寒冷的冬天，有的保安手腳冰涼麻木，壹直沒有離開崗位。這種精神得到了公司員工和業主的稱贊，也成為了我們小區壹道亮麗的風景線。當然，我們還有很大的不足，但我相信，在領導的關心和指導下，在同事的幫助和支持下，在隊友的努力和配合下，我們的安全會更加完善和成熟。
保安部半年工作總結新年將至。在過去的壹年裏，我們安保部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以紮實的工作作風和務實的工作態度，積極創新，不斷改進，全面完成了今年的各項任務，為東方賓館各項目標的順利完成做出了應有的貢獻。
20xx年是東方賓館實現“三步走”戰略目標最關鍵的壹年。根據董事長提出的“立足市場、強化管理、夯實基礎、規範管理”的總體思路，結合我部實際，努力實現“以服務促質量、以質量創品牌、以品牌求發展”的總體管理目標。做好治安消防安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位的工作，為酒店的長期穩定發展做出自己應有的貢獻。
總的來說，我們過去壹年的工作有許多好的方面，也有許多不足。為了在今後的工作中揚長避短，現將今年的工作總結如下:
壹是考核指標全面完成。
20xx年，在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我們安保部圓滿完成了全年的安保任務。壹年未發生重大事故，全年消防設施設備完好率達到100%。對酒店所有部門進行消防安全培訓。真的起到了保駕護航的作用。
第二，建立和完善績效考核體系，實施激勵機制，發揮員工的積極性和創造性。
實施績效考核是我酒店從嚴治企、加強管理的需要，是實施目標責任制的有力基礎。我部結合自身特點，將員工工資獎金與個人績效直接掛鉤，通過不斷完善激勵機制，發揮員工的積極性和創造性。出現了很多感人的例子。
今年年初，我市遭遇百年壹遇的冰雪災害，當地氣溫為-12度，創歷史低溫紀錄。我們部門的工作人員都在壹線，寒冷的天氣給我們的工作帶來了壹些困難。但我們的工作人員，毫無怨言，依然堅守在壹線，確保客人的人身和財產安全。
在員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近和關愛員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、加強管理，不斷學習和培訓，爭取優質服務。
現在旅遊服務行業人才競爭尤其激烈。只有充滿了優秀的人員，酒店的經營才能蓬勃發展。在留住優秀人才的同時，該部門加強了對所有員工的培訓。先後進行了兩次相對集中的理論和實踐培訓。平均每個月業余時間培訓達到10課時。每次早班結束後，沒有人離開，而是主動留下來訓練。通過對員工的培訓和再培訓，強化了員工的酒店意識、禮儀禮儀、治安消防等知識。崗位操作進壹步規範，針對個別人員在指揮車輛、開關車門等業務上的不足，統壹了標準。為客人服務的觀念明顯加強，比如主動幫客人提行李，幫客人照看留在停車場的手提袋等等。客人們稱贊我的保安人員作風高尚，為我們酒店和部門贏得了榮譽。
由於酒店行業的特殊性，客人的需求往往與我們的工作要求相沖突。有些客人不理解，經常辱罵保安，甚至做出壹些過激行為。我部保安秉承“客人是服務對象”的宗旨，耐心細致地做好工作，對客人的辱罵從不回應，而是盡力讓客人得到愉快的消費。
我們做好服務客戶的同時，也做好內部服務。自今年10月以來，總公司工會開展了許多娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動和消防安全演習。為了使這些活動順利進行，我部工作人員忠於職守，放棄了10多小時的休息時間，對各項活動進行安全保障，圓滿完成了總公司機關交給的任務。
保衛處半年工作總結6 20xx年已經結束，仿佛是壹條從遠方流淌過來的歲月之河。在以安保部經理為核心的領導下，圓滿完成了今年的工作，在商場的安全和各班的自我管理方面做了大量的工作，確保全年不發生事故，圓滿完成工作。現在總結壹下20xx的工作。
壹、日常工作
1.部門經理提拔我當領班後，我嚴格按照部門的工作計劃管理班級。每天上班前20分鐘，開始開班前會。先檢查該班值班人員gfd，當面糾正不合格人員，總結前壹天工作的不足，安排當天值班人員，然後帶領團隊安全接班。不指定巡視商場內外的路線和各崗位的工作情況。發現問題，當面匯報，及時糾正，讓崗位人員在實踐中掌握值班知識，更好地完成在崗工作。不斷向員工傳達安全意識，加強安全教育，遇到問題如何果斷理性處理。下班後，總結本班在壹天工作中遇到的問題。當面解釋，當面指出，絕不把問題帶到第二天的工作中。課余時間和其他人交流，為了更好的管理班級，打好基礎，按時完成領導交給的任務。本班未能完成的分配任務應及時傳達給下壹班完成。工長是安全主板的副手，應該以身作則，所以我想把工作做好，走在前面。也是隊員思想比較穩定，內部比較團結，執勤期間能保持警惕。
2.今年，公司還進行了消防演習，並從演習和培訓中學到了很多東西。有時候，我提高了自己的安全意識，特別是壹個全新的知識點，包括消防知識，如何發現火災隱患。同時也改進了自己在安保工作上的不足，讓自己在管理水平和業務能力上有了更高的起點。如何在壹年的工作中不斷提升自己的工作水平？當然，我們在工作中也存在壹些不足，比如缺乏與後期員工的溝通，不能及時把握自己的想法和動向。所以有時候我們的工作能力發揮不出來，思想意識和責任感不夠強，制度和紀律方面的工作時不時很紮實。工作經驗和崗位業務都需要進壹步學習和提高，這樣才能通過溝通和交流了解新員工，讓員工在崗位上更好的發揮。
第二，加大值班和巡查力度。
1.在重大活動期間，我們可以加強我們班的值班。如果有事情發生，我們會及時處理，把壹些不穩定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上，進壹步加強巡邏檢查，確保商場全年不發生安全事故。
2.加強管理，要求團隊成員做到:首先自己要做到。加強團隊成員的領導，對每個候選人進行嚴格的在職考核。為了提高本班隊員的綜合素質，我會嚴格要求他們。
3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管好本班工作。
4.做好隊員的思想工作，首先我要關心和愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，及時發現問題，思想上信得過，工作生活上體貼。
5.要不斷提高隊員的素質，有計劃地組織隊員學習，使隊員保持良好的工作態度和狀態。
6.堅持巡查崗制度，掌握人員在崗情況，發現問題及時解決，遇到重大事件及時向上級匯報。
7.總理作為人事領班，嚴格按照考勤制度記錄和管理日常人事考勤。
總之，今年的工作即將結束。我覺得我不能馬虎。明年的新時期意味著新的機遇和新的挑戰。我會處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在第壹位，在領導的英明決策的正確領導下，加強與各個階層的思想交流和學習，使我們的治安隊伍做得更好。
20xx要來了，我們熱情迎接。新的壹年意味著新的機遇和挑戰。“今天的花比過去更好，明天的花有望更紅。”我堅信在公司領導的英明決策下，公司的明天會更好。作為公司的壹員，我將壹如既往，在明天的工作中全心全意為公司的不斷發展壯大貢獻力量。