1.上海大劇院的商業模式和部門:
性能板
項目部
策劃年度演出季，策劃實施主持人節目的審批、引進和演出，做好相關服務。
藝術教育系
策劃實施公益教育項目的組織推廣，豐富藝術教育的內涵，拓展項目的外延並組織實施相關活動，提升劇場藝術教育的品牌價值；有效利用劇院現有資源和品牌，聯合外部劇院和院校的科研生產力量，參與劇院自有品牌藝術產品的研發生產。
銷售部
根據演出季安排，策劃年度劇目銷售計劃並組織實施；開發銷售渠道和票務方式，開發和維護團購大客戶資源，監督管理外部票務代理；實施贊助融資。
公共關系部
根據演出季的安排，策劃各類公關活動，提升運營效率，提升劇場影響力；進行劇場的整體宣傳和策劃；滿足影院業務需求，策劃實施影院官網管理，組織實施重大項目的新聞宣傳，協調與媒體的關系。
操作板
舞臺技術部門
為節目演出提供舞臺技術支持，維修和維護舞臺設備和設施，確保演出順利進行。
現場服務部
根據演出季規劃，策劃並實施劇場租賃；負責商場、展廳、化妝區、排練廳的出租、管理和服務；提供影院禮儀接待和服務，實施全體員工禮賓服務培訓，確保良好的禮儀服務質量。
客戶服務部
利用客服平臺實施窗口、電話、網絡銷售和服務；建立和完善客戶服務中心，有效管理和利用會員信息，積極拓展會員俱樂部的內涵並組織實施相關活動。
物業管理部
實施劇場安全管理，根據演出需求提供各類劇場服務，保障安全和正常演出；實施劇場公共設施和建築的日常運行管理，組織維護和維修，保證公共設施和建築的正常使用；落實劇場的保潔、綠化、後勤管理，為劇場運行提供良好的基礎保障服務。
行政牌照
總局
統籌協調各部門日常事務和重大活動的實施並提供行政支持服務；參與監督劇院的日常工作，確保各部門之間的協調和秩序；負責影院與政府相關部門及業務相關單位的行政聯絡與協調，為影院主營業務發展提供保障；制定並實施劇院的人力資源戰略，落實人力資源管理等各模塊的工作；協助相關部門落實黨建和工會活動管理工作，做好組織文化建設。
計劃財務部
實施會計核算、財務管理，配合外部審計，為財務決策提供信息依據，確保財務活動控制和財務規劃的有效實現。
國有資產管理辦公室
監督管理影院國有資產，優化國有資產資源配置，實現國有資產保值增值，為國有資產管理提供支撐服務。
二。上海大劇院簡介:
上海大劇院位於上海人民廣場，總投資12億人民幣，由法國建築設計公司夏邦傑設計。占地面積2.1公頃，總建築面積6.4萬平方米，總高度40米。有大、中、小三個劇場。整個建築就像壹座水晶宮，有壹串串音符。采用世界上最先進的自動化機械舞臺，擁有票務中心、排練廳、貴賓室、展廳、藝術店、咖啡吧、宴會廳、停車庫等完備的配套設施。
1998上海大劇院自8月27日正式開演以來，迎來了眾多世界級表演團體和眾多國內外知名藝術家，演出場次超過8000場，觀眾100萬人次。已成為世界級藝術作品展示、國際藝術活動交流、公益藝術教育推廣的平臺。
2013年3月至2011年3月、2013年2月至2014年3月，上海大劇院進行了15年開業以來的首次大修。改造後的“升級版”大劇院不僅升級了硬件設施，更註重保證演出的藝術水平，滿足觀眾的文化需求。大修後，階段作業的速度和安全性進壹步提高；原西餐廳改建為多功能廳，主要開展藝術普及新聞發布等活動；壹樓原有商場改建為公共文化活動區，包括藝術店、咖啡吧、展廳；二樓劇場大堂兩側的樓梯也與壹樓相連，為觀眾打造文化休閑與藝術體驗相結合的壹體化空間。此外，大修後的劇院在很多細節上更加註重節能，體現人性化，比過去更加先進、科學、舒適、環保。
三。歷年獲獎情況:
2000-2065 438+02連續七年獲得“上海市文明單位”稱號；
2000年被命名為“上海市愛國主義教育基地”；
2004年被命名為“國家文化產業示範基地”；
2005年獲得“全國文化工作先進集體”榮譽稱號；
2006年獲得“中國最佳影院管理金獎”；
2008年被命名為“上海對外文化交流基地”，引進的國外演藝劇目獲得上海市對外(港澳臺)文化工作優秀項目多項；
2008年榮獲“上海擁軍優屬先進單位”稱號；
2011，被命名為首批“上海市公益演出定點劇場”；
2012被命名為首批“上海國際文化交流基地”；
2013獲得“上海市誠信創建企業”稱號；
2013年獲得中國藝術節“最佳運營劇場”獎。