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人工智能Ai如何在物業管理中建立巡視制度、保潔登記、設備維護日誌?

在物業管理中,會有大量的日誌和設備管理相關的工作,比如巡檢日誌、保潔日誌、設備維護日誌等等。

這些日誌的處理有壹個特點,就是經辦人需要在不同的站點或者在設備所在地進行登記,很難像其他管理信息系統壹樣在電腦前錄入相關信息。說是保潔員做完後會通知管理處電腦清潔任務完成,這種說法還可以接受,但是巡邏人員跑去管理處電腦簽到之前先四處看看,顯然有點不合適。

所以這個網站需要壹定的設備讓經手人註冊。比如現場配備壹臺電腦,每次需要註冊,在電腦上點擊即可。然而,這顯然是不恰當的。設備投入高,需要聯網,需要配電,需要經常維護電腦本身,所以這個投入太高了。

那麽,如何在網站上輸入信息呢?傳統的方式是登記表,管理人員制作紙質登記表,經辦人到達現場後,按要求進行檢查,並在登記簿上手寫檢查信息。之後,管理人員會收集並更換新的登記表。這種登記表需要經辦人手工填寫和書寫,自由方便,是最簡單的信息收集手段。這個方案叫做紙質登記表。

後來隨著設備的發展,現場點的采集改為專用設備,即在現場點布置壹種設備,然後在經手人手中取壹個裝置。當搬運人員到達現場點,與設備對接後,就是信息的簽到,然後有了信息系統,就可以錄入相關信息了。這個方案是目前比較流行的方案,叫做巡邏裝備方案。

現在越來越多地使用的壹種方案是二維碼方案。將二維碼排列在現場,用智能手機掃描,即可錄入信息,拍攝現場並提交。這種方法叫巡邏二維碼方案。

未來的方案將是人工智能識別,即在現場安裝智能設備。當處理員經過的時候,只要看看智能設備就可以了。智能設備將自動識別訓練者並自動記錄相關情況。如果處理人員發現異常,只要對智能設備說壹聲,智能設備就會自動記錄下來,傳到後臺。

由於方法和操作不同,每個方案都有自己的優缺點。需要根據物業本身的規模和設備投資預算來選擇合適的方案。但無論如何實現,都是壹種現場信息采集,只是壹種工具。

這種信息收集只能是壹種事後跟進,並不能真正起到對巡檢水平和保潔質量的監管作用。重要的是,物業管理人員需要制定詳細的計劃,根據執行情況進行具體的檢查和整改,並對人員進行相應的管理。管理人員的參與是提高物業管理服務質量的關鍵。

雲貼是二維碼註冊方案,是貼紙的壹種。當場卡住就可以壹鍵掃描簽到。在沒有特殊設備的情況下,僅通過智能手機就可以輕松實現巡更系統、清潔登記系統和設備維護系統。這種系統自由度大,成本低,更適合小規模物業。