由於徐州氣候寒冷，冬季供暖是非常必要和重要的。因此，如果鳳凰嘉園小區出現供暖問題，應及時向當地政府或相關機構反映，要求解決。同時，積極參與區域供熱工作，遵守節能減排原則。
徐州胡大安置房鳳凰家園屬於徐州市泉山區的壹個房地產項目。由於小區屬於政府安置房，供暖情況可以通過徐州市政府或者開發商了解。