2.物業管理辦公室，有的城市設在城管局，有的城市設在國土資源和房屋管理局。咨詢當地城管局的話應該能知道。
法律依據:《中華人民共和國物業管理條例》第三十五條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定提供相應的服務。
物業服務企業未履行物業服務合同約定，造成業主人身、財產安全損害的，應當依法承擔相應的法律責任。