1，市政計劃停電。如遇計劃市政停電，供電公司會提前通知，物業管理公司應第壹時間書面通知或告知業主，如提前蓄水，物業不負責及時履行通知業務。
2.社區突然停電了。小區突然停電，需要確認停電原因。
小區突然停電，立即派人核實確認停電的具體原因，是小區設施設備故障還是市政供電系統故障，因為要根據停電原因做出相應的應對。
小區設備或線路出現問題，工程師要及時檢查維修；如果市政供電系統或線路出現問題，值班人員需要與供電部門取得聯系，了解是什麽原因造成的，以及何時有可能修復供電，並保持跟進。
3、個別業主家中停電。這種情況下，物業管理公司應該派工程師上門檢查，看看到底是什麽問題，是線路問題，還是業主欠費。如果是線路問題，要分清是公線問題還是業主家線問題。比如，對於公用* * *線路的問題，由物業管理公司或者供電公司承擔維護責任；業主家中布線的維護責任由業主承擔。此時我們可以為業主維修接線，但產生的費用由業主承擔。
法律依據:《物業管理條例》第四十六條物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時，物業服務企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助救援工作。
物業服務企業聘用保安人員應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域的公共秩序時，應當履行職責，不得侵犯公民的合法權益。