物業服務收費實行政府指導價的，由有定價權的人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門根據物業管理服務水平標準等因素制定相應的基準價及其浮動幅度，並定期公布。具體收費標準由業主和物業管理企業根據規定的基準價和浮動幅度在物業服務合同中約定。
屬於市場調節價的物業服務收費，由業主與物業管理企業在物業服務合同中約定。
業主與物業管理企業可以合同制或報酬制的形式約定物業服務費用。
合同制是指業主向物業管理企業交納固定的物業服務費，利潤或虧損由物業管理企業享有或承擔的方式。
約滿酬金制是指從預收的物業服務資金中，按照約定的比例或金額向物業管理企業支付約滿酬金，其余用於物業服務合同約定的費用，余額或不足部分由業主享有或承擔的物業服務收費方式。