物業經理負責逾期交房後的壹切事務。前端物業經理負責維護房屋交付前準業主的客戶關系，維護房屋交付前準業主的客戶關系，協助推進客戶滿意度提升計劃。
物業經理具體負責以下事項:
1.負責接待單位經營業主報修申請、投訴及相關事宜的跟蹤回訪，確保經營業主提出的問題得到及時解決。
2.負責本單位經營戶的數據收集和日常維護，確保經營戶數據完整，信息及時更新。
3.與業主保持聯系，定期拜訪業主並征求意見，完成業主滿意度調查，與其他部門壹起跟進，確保與業主的長期良好關系。
兩者的區別在於，壹個是蓋房子，壹個是後續維護。