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小區寬帶服務被物業壟斷合法嗎?

很多業主在接手房子後趕著入住,正準備在家裏上網壹鳴驚人或者打壹場線上比賽,才發現網速超級慢!想換個網絡服務商,卻被告知小區只能用這個服務商的網絡!相信很多購房者都遇到過這種情況。為什麽不能隨意更換自己喜歡的互聯網服務商?這可能是因為妳們小區的網絡服務被物業“壟斷”了!

先說物業為什麽壟斷小區網絡服務:壹位房地產業內人士告訴記者,壹些小區住宅寬帶壟斷行為其實從壹開始就埋下了禍根。“有時,房地產開發商為了節省建設成本,會與電信公司簽約進行布線。按照誰建設誰受益的原則,小區建成後只允許有布線的電信公司入駐。”

“還有壹種情況是新建小區物業公司要求寬帶服務商繳納入場費,交錢後才能進入小區。他們甚至可以壟斷小區的寬帶服務,不交錢進不去。”上述知情人士表示。

小區寬帶的壟斷合法嗎?

對此,電信行業專家馬繼華在接受記者采訪時表示,這種壟斷經營的現象普遍存在,主要集中在新建住宅小區和部分大學校園。“這個問題有兩個主要來源。壹個是運營商不願意因為KPI考核的壓力而失去任何小區的寬帶運營權;另壹方面,房地產行業現在是熱門行業,掌握業主資源的開發商或物業公司處於強勢地位。在眾多運營商競爭的情況下,物業公司容易出現‘價高者得’的現象。"

事實上,就小區寬帶的壟斷而言,國務院、住建部、工信部、地方政府都出臺了相關規定,禁止小區寬帶壟斷接入服務。

早在2013年4月,住建部就聯合發布了《住宅區和居住建築光纖到戶通信設施設計規範》,明確要求:“住宅區光纖到戶通信設施的設計必須滿足多個電信運營商的公平接入,用戶可以自由選擇電信運營商的要求。”

廣東、河南、河北等省也出臺了規範條件或暫行規定,但對寬帶壟斷的處罰力度和標準並不壹致。例如,2014年9月1日起施行的《廣東省信息化促進條例》規定,電信、網絡、廣播電視等業務經營者不得與項目建設單位、物業服務企業、業主委員會等簽訂排他性或者壟斷性協議。,或者以其他方式實施獨占或者壟斷行為。

《廣東省信息化促進條例》將監管權限委托給工商行政管理部門,規定由工商行政管理部門責令停止違法行為,沒收違法所得,並處654.38+0萬元以上5萬元以下的罰款。

2065438年6月15日和6月1日正式實施的《河北省電信設施建設和保護條例》,首次以立法形式確認了用戶有自主選擇電信運營商的權利。“電信業務經營者不得通過與項目開發商、業主、管理人、用戶簽訂排他性協議等方式,阻止其他電信業務經營者進入本區域提供服務,限制用戶依法選擇其他電信接入服務。”

今年3月16日,河南省政府頒布的《河南省住宅小區寬帶網絡設施建設管理暫行辦法》也對住宅小區寬帶的壟斷行為做出了明確的處罰規定。處罰主體是通信管理部門。“電信業務經營者直接或者間接投資新建居民小區寬帶網絡設施建設,造成居民小區寬帶接入服務壟斷的;在既有住宅區光纖到戶改造中未執行* * *樓* *相關規定的;與住宅建設單位、業主、物業服務企業等簽訂排他性協議的。壟斷居民小區寬帶接入服務的,由通信管理部門責令改正,相關責任主體列入黑名單並予以通報。”

對壟斷經營的處罰措施缺乏威懾力,運營商或代理商違規成本低,也是小區寬帶市場壟斷經營屢禁不止的原因。

(以上回答發布於2017-04-17。目前的購房政策請參考實際情況。)

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