物業管理的關鍵在於溝通。什麽是溝通?交流是信息的交換和思想的互動。通過“溝通”這個橋梁,物業管理和服務對象可以相互了解對方的想法、立場和觀點,從而達到相互理解和信任,最終達到和諧社區的理想彼岸。那麽,如何有效溝通,有什麽技巧和方法嗎?下面我整理了壹下,供大家參考。
尊重並不傲慢
我們渴望得到別人的尊重,但首先要學會尊重別人。我們的服務對象來自各行