通常電梯都是由專業的電梯售後服務公司來維修的。業主可以先找小區物業公司，物業會找維修人員來維修。如果電梯還是不能正常運行，業主也可以向房管部門或者技術監督局投訴。
電梯壞了怎麽辦？
1.電梯門故障:
乘坐電梯時，如果電梯在運行中突然停止移動，不要驚慌。試著按開門按鈕並撥打求助電話。或者在電梯裏大聲呼吸，卻不能強行打開電梯門。
2.當汽車突然墜落時:
其次，如果乘坐電梯時電梯突然墜落。為了防止電梯墜落，可以立即從下往上按電梯樓層上的按鈕，然後找壹個內角，屈膝下蹲，如果有孩子就把孩子抱在懷裏。如果電梯裏有扶手，妳可以緊緊握住扶手，但是沒有扶手。雙手托住脖子，背靠電梯墻，避免頸部受傷。
3.緊急按鈴
最後，如果在電梯裏手機沒有信號，也不用擔心，直接按電梯裏的應急鈴就行，或者敲門喊救命，引起路人的註意。在救援人員到達之前，被困者必須保持冷靜，不能移動或爬出電梯天花板，以免發生進壹步的危險。