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- 如何運營好物業,把客戶放在第壹位,引領產品?
如何運營好物業,把客戶放在第壹位,引領產品?
首先是軟件的問題,即物業人員的素質決定了物業能否正常運營,為業主提供優質服務。歸根結底還是管理的問題,要有強有力的領導。
物業提供的產品是服務,除了責任心,就是技能。及時維護和檢測公共設備設施,及時響應業主的保修要求。認真處理業主的投訴。
努力開源節流。提供額外服務,確保物業費的收取。
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