物業小區前臺職責1
1，負責商務服務中心商戶的日常接待和咨詢，給予耐心細致的解答；
2.接受店鋪的加班申請、廣告畫、宣傳申請等業務；
3.跟進店鋪的裝修申請和進場，辦理員工和施工隊伍的上崗證，負責相關費用的收取和管理，押金的收取；
4.負責起草通知、信函等官方文件並跟進相關事宜；
5.負責運營數據的統計匯總。
物業小區前臺的職責2
1，負責來訪者和來電者的接待，保證服務中心日常工作的正常運轉；
2.做好經營戶投訴的引導、溝通和解釋工作，並做好記錄；對企業主的投訴要及時處理，解決不了的要及時向主管匯報，確保企業主的反應得到及時解決和答復；
3.接受維修申請，將維修申請內容錄入系統，協助跟進維修進度，實施維修完成後的回訪，保證維修申請的質量和效率；
4.負責辦理各種準入證，配合各部門管理，確保無業主投訴；
5.負責收集本單位經營戶信息，完成並更新經營戶信息，確保業主信息真實有效；
6.完成領導交辦的其他工作。
物業小區前臺的職責3
1.按照公司規定的收費標準和計算方法收取各種管理費。
2.協助公司財務部門制作財務報表。
3.保管好各種收據和發票的使用，做好與財務的銜接。
4.接收業主的詢問和投訴，接聽業主的電話，解答業主的詢問和投訴，做好記錄並與相關人員溝通，跟蹤處理結果。
5.完成領導交辦的其他任務。
物業小區前臺的職責4
1.大堂各種設施設備的運行檢查和質量檢查；
2.租戶報修申請的備案、跟蹤、回訪關閉；
3、大堂門禁系統運行管理、訪客卡管理；
4.安排和控制水牌、各種告示、通知在大堂的擺放，確保其美觀性和有效性；
5.為客戶提供有償服務，定期填寫有償服務表格並上報財務；
6.協助部門經理開展各種客戶活動，收集客戶問卷。
7.完成上級領導交辦的其他任務。
物業小區前臺的職責5
1，對接服務小區業主，受理業主投訴，報修；
2.物業費出納
3、日常辦公報表制作
4.辦公室采購和瓶裝水業務；快遞簽收業務；倉庫管理
物業小區前臺的職責6
1.歡迎顧客，主動打招呼，起立服務；
2.熟悉業主和租戶的信息，熱情準確地回答業主的詢問，妥善處理業主的申請和投訴，並將投訴及時傳達給相關部門跟進；
3.收集投訴信息並向相關主管匯報；
4.協助業主裝修及家居相關工作；
5.做好接班工作；
6.跟蹤並完成物業服務中心安排的其他工作；
物業小區前臺的職責7
1.接聽客戶電話，登記反饋事項並跟進閉環，進行回訪；
2.負責接單，派單，驗證APP的執行情況；
3.負責項目文件和檔案的基礎管理；
4.辦理業務範圍內的托收、代理和委托業務；
5.項目經理交辦的其他工作。
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