石家莊供熱標準如下:
今年如果室溫不達標，可以退采暖費。今年石家莊市制定了采暖費退費管理辦法，規定室內溫度18-16度，退費10%；室內溫度16-12度，退款50%；室內溫度低於12度的，退還100%。
熱用戶認為室溫不達標，可以向供熱單位反映。供熱單位應在接到響應後12小時內提供測溫服務，測溫結果由雙方簽字確認。熱用戶與供熱單位對室溫達標有爭議的，可以委托具有室溫檢測資質的機構進行檢測。因供熱單位原因導致室溫不達標的，按合同約定退還費用。
會議強調，各地各部門要突出需求導向，全力保障氣源，加強燃氣企業與供氣企業的銜接，按時足額供應，加大液化天然氣采購力度，做好應急資源儲備；全力保電，做好動力煤中長期合同履約監管，發電企業提前準備充足原材料，加強設備運維管理，全力組織電力生產；全力確保潔凈煤，繼續按照已落實的煤源做好後續分配工作，確保潔凈煤不間斷輸送。要堅持問題導向，全面解決供熱問題隱患，加強設施檢查，對發現的問題建立工作臺賬，明確時間表和責任人，確保整改到位，暢通投訴受理渠道，及時妥善解決群眾反映的問題。
法律依據:《條例》第三十八條。
新建住宅小區首次整體供熱的采暖費，由建設單位按照小區整體用熱面積向供熱單位繳納，建設單位、供熱單位和物業服務人員不得向熱用戶另行收費。