選擇目標市場壹般采用以下三種策略:
1,冷漠市場策略
無差別市場策略是指企業以整個市場為目標市場,只考慮市場需求的* * *性,不考慮其差異性,用壹種產品、壹種價格、壹種促銷手段來吸引盡可能多的消費者。美國可口可樂公司自1886成立以來,壹直采取無差別市場策略,生產壹種口味、壹種配方、壹種包裝的產品,滿足全球156個國家和地區的需求,被稱為“世界範圍的清涼飲料”,資產達74億美元。由於百事可樂和其他飲料的競爭,在1985年4月,可口可樂公司宣布改變配方的決定,但卻在美國市場引起軒然大波。許多電話打給該公司,對該公司改變可口可樂的配方表示不滿和反對,它不得不繼續大量生產傳統配方的可口可樂。可見,在無差別的市場策略下,產品必須在內在品質和外在形式上具有獨特的風格,才能得到大多數消費者的認可,從而保持相對的穩定性。這種策略的優點是產品單壹,質量容易保證,批量生產,生產銷售成本較低。但如果同類企業也采取這種策略,必然會形成激烈的競爭。舉世聞名的肯德基炸雞,在世界各地有800多家分店,都是壹樣的烹飪方法,壹樣的生產程序,壹樣的質量指標,壹樣的服務水平,采取無差別策略,生產非常紅火。1992,上海肯德基開業後不久,上海榮華雞快餐店在肯德基對面開業並開設分店,形成“鬥雞”景象。因為榮華雞快餐把外國人用的面包換成了蛋炒飯,西式的土豆換成了酸辣蔬菜和西葫蘆條,更討中國消費者喜歡。因此,面對強大的競爭對手,冷漠戰略也有其局限性。
2.差異化市場戰略
差異化市場策略是將整個市場劃分為若幹個子市場,針對不同的子市場設計不同的產品,制定不同的營銷策略,以滿足不同的消費者需求。比如美國的壹些服裝企業,就把女性按照生活方式分為三種:時尚型、陽剛型、簡約型。時尚女性喜歡把自己打扮得奢華,吸引眼球;陽剛的女性喜歡打扮不凡,鶴立雞群;單純的女性買衣服註重經濟實惠,價格適中。根據不同類型女性的不同喜好,公司設計了不同風格的服裝,使產品更能吸引各類消費者。再比如壹個自行車企業,按照地理位置、年齡、性別細分成幾個子市場:農村市場,要求結實耐用,載重大;都市男青年要求速度和良好的作風;都市年輕女性要求輕盈、美麗、優雅。根據每個子市場的特點,制定不同的營銷組合策略。這種策略的好處是可以滿足不同消費者的不同要求,有利於擴大銷售,占領市場,提高企業信譽。其缺點是由於產品和推廣方式的差異化,增加了管理難度,增加了生產和銷售費用。目前只有有實力的大公司采用這種策略。例如,青島雙星集團有限公司生產許多種類、樣式和型號的鞋子,以滿足國內外市場的各種需求。
3.集中市場戰略
集中市場戰略是選擇兩個或幾個細分市場作為目標市場,實行專業化生產和銷售。發揮少數市場優勢,提高市場份額。采取這種策略的企業對目標市場有著深刻的了解,這是大多數中小企業應該采取的策略。起初,Nisic是壹家生產多種橡膠產品的小廠,如雨衣、尿布、泳帽和衛生腰帶。由於訂單不足,它面臨破產。壹次偶然的機會,總經理Tomokawa Bo從壹份人口普查表中發現,日本每年約有2500萬嬰兒出生。如果每個寶寶用兩片尿布,壹年就需要500萬片。因此,他們決定放棄紙尿褲以外的產品,實行紙尿褲的專業化生產。壹炮而紅,不斷開發新材料、新品種,不僅壟斷了日本紙尿褲市場,還出口到世界70多個國家和地區,成為享譽世界的“紙尿褲大王”。采用集中市場策略,可以集中優勢力量,有利於產品適銷對路,降低成本,提高企業和產品的知名度。但是,由於其目標市場範圍小,品種單壹,因此具有很大的經營風險。如果目標市場消費者的需求和愛好發生變化,企業可能會因為不能及時應對而陷入困境。同時,當強大的競爭對手進入目標市場時,企業將受到嚴重影響。所以很多中小企業為了分散風險,還是應該選擇壹定數量的細分市場作為自己的目標市場。
三種目標市場戰略各有利弊。在選擇目標市場時,必須考慮企業面臨的各種因素和條件,如企業規模和原材料供應、產品相似性、市場相似性、產品生命周期、競爭目標市場等。選擇適合本企業的目標市場戰略是壹項復雜多變的工作。企業的內部條件和外部環境是不斷發展變化的。經營者應通過市場調查和預測,不斷掌握和分析市場的變化趨勢和競爭對手的情況,揚長避短,發揮優勢,抓住機遇,采取靈活的策略適應市場形勢,以爭取更大的利益。