1.住宅小區公共區域的衛生環境
2.建築立面的清潔度
3.公共設施狀況
4.看保安對陌生人的態度
5.屬性的響應速度
壹般小區物業要保持24小時值班，急修業務必須在半小時內上門。壹般的保養能及時處理嗎？業主投訴，幾天內解決問題。這是衡量小區物業服務水平的基礎。
6.關於物業費
7.了解物業的相關制度和收費標準。
8.社區安全和防禦水平