物業有償服務費

1層的那個沒錯。。但是有壹個問題妳得先搞清楚。妳家的電線屬於每戶(業主)專有部分的設施設備，物管不負責。換句話說，妳可以在剛找物業更換電線的時候無視物業管理，但是為了和業主搞好關系，壹般物業也會幫妳維修，當然是解決妳的問題。不過這種事情妳也可以自己處理，就是自己買電線自己更換。

因為妳和物業談過，告訴妳過了保修期需要交錢，這裏面就有些問題了。弄清楚妳的這些舊電線是妳家裝修的時候自己買的，還是妳家搬進來的時候就已經裝好了，這壹點也很重要。自己安裝的話，要問價格決定是否投訴，就像1樓回答的那樣，因為阻止物業以過高的價格賣給妳電線；如果是精裝修的房子(是開發商給妳安裝好才搬進來的)，首先要搞清楚是不是真的過了保修期。如果有，妳真的要承擔材料費。

而且物業給妳換電線的服務屬於“特殊服務”，是對小區業主的壹種物業管理服務形式。除了電線的價格，服務本身也是要收費的，就是妳要的錢肯定包含服務費。我很奇怪為什麽物業不跟妳說清楚，只拿“保修期”做參考。