法律依據:《物業管理條例》
第四十五條物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。物業服務企業接受委托收取前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。第五十六條物業出現安全隱患，危及公共利益和他人合法權益時，責任人應當及時維修和養護，相關業主應當予以配合。責任人不履行維修義務的，經業主大會同意，可以由物業服務企業維修，費用由責任人承擔。