具體信用等級按照以下標準確定:(1)甲級物業服務企業為信用優秀物業服務企業，評價得分在100分(含100分)以上。(2)乙級物業服務企業是信用良好的物業服務企業，得分在100至80分之間(含80分)。(三)三級物業服務企業為壹般信用物業服務企業，評價得分在80分至60分之間(含60分)。(4)D級物業服務企業為信用不良物業服務企業，評價得分在60分以下。
物業服務企業信用評價分為A、B、C、d四個等級，評價基本分為100分，實行加減分制。