提高物業管理費對小區業主來說是件大事。要知道，有些小區連物業費都收不到。但是在中山西苑小區，成功了。
訣竅在哪裏？並不復雜。小區請來了壹位能說會道的“老大爺”——第三方房產評估機構。這個評估機構和社區沒有任何關系。要不要漲價，怎麽漲價，請“老伯伯”點評。聽了“老伯伯”中肯的分析，居民們心服口服，事情就好辦了。
舊的財產被遺棄了。
“老伯伯”的第三方財產評估公司就在這裏。
中山西苑小區，位於海曙區王春街，成立於1998，業主* * * 1631。69歲的陸是社區業委會主任。從去年8月份開始，他就開始擔心小區的物業管理。
“去年8月8日，小區物業管理公司找到業委會，說要漲價，理由是這幾年壹直虧損。他們說2014，虧了60萬。”在物業管理公司提出這個想法後，盧說，當時社區業委會也同意了。畢竟物業費十幾年沒漲了。之後，業委會還向社區居委會“吹風”。
去年年底，大概165438+10月底，大概65438+2月初，物管公司拿出了漲價方案，內容公布了，震驚了業委會。“他們提出了三個方案，分別提高了100%、166%和200%。我壹下子提了這麽多，顯然不行！”盧說，知道業委會的態度後，物業管理公司幹脆準備退出，說要退出中山西苑小區。
無獨有偶，漲價方案提出後沒多久，小偷進入小區，壹夜之間偷走了7戶人家。另外，近年來，業主對現在的物業管理公司也有很多抱怨，比如環境、治安等。
“既然他們想退休，再雇壹家物業公司可能也行。”如何聘請，業委會也沒有底，於是盧找到轄區物業部門，請他們幫忙出謀劃策。
就這樣，寧波中恒物業服務評估咨詢有限公司成立了。
兩件大事正在同時進行。
僅宣傳上就發了6個帖子。
任慎德接手了中山西苑這個“燙手山芋”。他是寧波中恒物業服務評估咨詢有限公司的總經理，雖然公司才成立壹年多，但任慎德已經能遊刃有余地處理這樣的“麻煩”。
去年年底，經物業管理部門推薦，任慎德加入了路。
此時，中山西苑原物業管理公司已經下定決心。然後，接手後第壹件事就是算賬。“虧損多少，要不要漲價，漲多少，都要慢慢算。”任慎德把要做的事情列了壹個清單，壹件壹件，有條不紊。
“首先，原物業公司的財務核算。經過我們的核算，每年的損失在40萬元左右。”任慎德說，評估公司給出的建議是，考慮到周邊物業服務價格、人工成本等因素，物業管理費每月每平方米上調0.1元。當時小區物業費的標準從0.3元到1.8元不等。
第二件重要的事情是聘請壹家新的物業管理公司。該評估公司以網絡招聘的形式協助業委會，在8家物業公司中選擇了兩家。
當然，商品的漲價和換貨，關系到每壹個業主，都得壹壹告知。
即使是專業的第三方評估公司，這兩件大事同時進行還是比較少見的。“光宣傳前後，貼了六條路。小區樓道125。每個樓道都要貼，已經貼了750塊了。”任慎德說。
提著投票箱上門“拉票”
大多數居民都很合作。
漲價方案已經擬定，新要選的兩家物業公司也已經選好，但在此之前，陸和任慎德還沒有確定。因為按照規定，這兩件事能不能做，還得業主大會召開，小區內半數以上業主通過才能生效。
“這麽多人召集會議，顯然不現實。我們只能帶著投票箱上門找業主投票。”5月12日至5月18日，評估公司和居委會共派出26人，以13為單位分組走訪業主家。
任慎德說，為了堵人，他們把探視時間定在工作日每天晚上6點到8點。“周末比較好，很多居民都在家，白天可以上門。”
1631業主要去拜訪，這可不是壹件輕松的工作。也有壹些業主第壹次去，第二次就沒人去了。這種情況下，他們會以電話錄音的形式給車主打電話，要求車主電話投票。“好在這期間社區做了很多工作，我們家裏也少了很多解釋工作。”
對於中山西苑的居民來說，選票送上門是件挺新鮮的事。得知對方上門的原因後，大部分居民都相當配合，表示“水電費都漲了，小區物業費十幾年沒漲了。漲價我們可以理解”。當然也有不配合的棄權，但大部分都是不住在這個小區的業主。
好在這件事終於要告壹段落了。前天，13投票箱在小區業委會、業主代表、社工、第三方評估公司的見證下，逐壹打開。
現場投票，選聘新物業企業投票，* * *獲得65，438+0，273票，占全體業主的78%以上，無效票65，438+0票，棄權52票，其中投物業票65，438+0，003票。關於調整物業費的投票，* * *獲得1262有效票，其中提出984票。
到目前為止，已經通過了兩個方案，即選擇新的物業，增加物業費0.1元每平方米每月。
業委會和評估公司也可以暫時松壹口氣了。接下來，評估公司要做的就是協助業委會更換新老物業公司。
專業的評估公司可以做的很多。
壹般變化，價格上漲和新員工都可以管理。
“通過第三方物業評估公司選聘小區物業企業，同時提高物業費，在海曙區尚屬首次。”錢江晚報記者從海曙區物業管理處了解到，海曙在寧波率先引入第三方評估公司。"自去年推出以來，許多社區嘗到了甜頭."
據海曙區物業管理處相關負責人介紹，引入第三方評估公司可以做很多事情，比如指導業委會的成立和變更，評估物業漲價項目，協助新物業管理的選擇，監督物業質量等。目前寧波只有兩家專業的第三方房產評估機構。
“比如物管費要漲，之前也有小區提出過，但是第壹輪沒有成功。第二輪引入第三方評估機構後，順利通過。”海曙物業管理處相關負責人表示，由於鑒定機構的角色獨立於物業和業主，與任何人都沒有利益關系，容易取得業主的信任，相當於給小區請了壹個“老阿姨”。
在壹年多的時間裏，任慎德已經當了二三十次“老伯伯”了。有人想漲物業費，有人想雇新的物管。這不是壹件容易說出口的事情。但他最引以為傲的，並不是“分開”了多少對物管和業委會，而是勸和的經歷。
“去年壹個小區的物管公司和業委會很不愉快，物管也要求退出。我們對公司的介入進行評估後，首先通過核算和評估，出具了令人信服的評估報告。期間，我們為雙方與街道合作。最後的結果是兩家握手言和，物管公司繼續留在小區服務。”任慎德告訴錢江晚報記者。