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智慧園區平臺智慧園區的層次

智慧園區平臺主要包括智能應用系統、綠色節能管理和政府辦公服務平臺三大模塊。中科院軟件應用技術研究所研發的智慧園區信息服務平臺,面向園區管理者、運營者、政府部門、企業、業主。用戶的多樣化對平臺有不同的要求,分析不同用戶的需求,研究各種應用的面向對象和領域,通過統壹的服務管理平臺實現應用定制是關鍵。智能公園信息服務平臺的智能應用系統是針對公園管理的。通過研究各企事業單位的運營狀況和管理需求,開發出綜合智能管理系統,主要包括考勤、門禁、停車場、電梯控制、訪客登記、消費管理、電子巡更、資產管理等公園綜合服務應用。其典型應用是廣州軟件學院智慧園區工程中心為南沙區行政中心定制開發的智慧園區信息服務平臺。

南沙區行政中心智慧園區信息服務平臺主要包括智能停車、訪客登記、感應門禁、電梯控制、自動會議簽到、多功能消費管理六個子系統。采用業內首創的超薄雙頻rfid復合卡,將有源和無源芯片集成在壹張卡中,打造園區智能化管理和自動化的全新體驗模式。有源部分具有出色的遠距離自動感應識別效果,用於停車場管理、感應門禁、會議自動簽到等。無需主動刷卡,只需佩戴該卡作為工作證即可自動識別,並能達到設定的感應距離,大大提高了車輛人員的通行和識別速度。被動部分可以存儲個人信息、賬戶資金等內容,具有良好的信息安全加密手段,用於餐飲消費等小額支付場景;芯片無源部分采用國際統壹標準,16個存儲空間,每個存儲空間相對獨立,可以擴展到其他各種應用;同時也可以作為停車場管理、門禁管理、電梯管理、會議簽到系統的備份手段。調查顯示,建築能耗占國民經濟總能耗的1/3,而空調和照明占總能耗的80%以上。如何有效解決能源浪費,對園區的能耗管理意義重大。智慧園區信息服務平臺綠色節能管理系統是針對園區的能源管理和控制。通過研究各類園區和企事業單位的能耗和節能控制需求,開發的綜合節能管理系統主要包括智能照明管理、空調節能自動控制和節水控制系統。其典型應用是東莞松山湖科技產業園的智能路燈管理系統。

智能路燈照明管理系統應用先進高效的電力線載波通信技術和無線GPRS/CDMA通信技術,實現對單個和遠程路燈的集中控制和管理,具有根據交通流量自動調節亮度、設備參數采集、故障報警、電纜防盜、燈具防盜、自動抄表、遠程集中監控、數據統計分析、電子地圖等功能。同時,系統采用間隔切換路燈、路燈智能亮度調節等多種組合,大大節約了電力資源,提升了路燈。最高節電可達70%以上。政府辦公服務信息平臺的核心是擁有壹個安全高效的雲平臺數據中心。雲平臺的數據中心實現終端設備的數據聚合和分析,研究終端設備的統壹調度模型,建立安全的事務管理機制,通過多租戶引擎在應用層為用戶提供定制服務。

園區主導的服務體系建設,服務能力的優化和深化,需要建設雲計算平臺,作為基礎服務商和企業之間的中央信息處理、存儲和計算的中心,整合園區產業鏈上下遊系統,為企業提供具有公共服務的園區級運營服務。通過分析園區服務運營平臺的功能和性能需求,以下幾個方面表現出雲計算的特點:(1)對資源有大規模、過度的需求;(2)資源負荷變化較大;(3)以服務的形式提供計算能力。

政務服務雲計算平臺同時滿足政務、辦公、信息流、對外展示的需求,為企業提供以下功能:(1)業務受理、開通、計費;(2)網絡節點配置和控制功能;(3)需求信息收集、存儲、計算和服務信息顯示功能;(4)公共服務平臺的應用集成。智慧園區內部服務主要包括以下內容:

1.園區物流服務和溯源服務:為園區企業和商戶提供壹體化的壹站式物流服務,可以對園區內的任何產品形成快速準確的溯源機制,從而為產品質量和應急響應提供有力支持,從而幫助企業的經營管理,促進企業發展。

2.園區金融服務:通過為園區企業和個人提供信貸、擔保、消費、信用證、貸款及相關信貸服務,實現金融、園區管理、產業化的緊密結合和相互促進,共同進步。

3.推廣活動及跟進:借助園區招商平臺,推動園區企業開展宣傳、推廣、促銷等各類營銷活動,並對活動效果、後續跟蹤及服務提供支持,幫助企業經營管理,促進企業發展。

4.商業綜合服務:支持園區壹卡通各類消費、抵押、透支,建立電子商務服務平臺,為企業和員工建立配套的商業服務平臺,幫助企業經營管理,促進企業發展。

5.桌面雲服務:為園區企業提供桌面雲服務,讓企業只需要在園區租用雲終端,而不需要購買大量的桌面電腦,不僅節省了采購成本,還節省了大量的運維成本和能源成本,從而幫助企業運營管理,促進企業發展。

6.虛擬資源租賃服務:提供虛擬服務器、虛擬存儲、虛擬安全、虛擬空間等壹系列新服務,從而幫助企業的經營管理,促進企業發展。

7.中小企業軟件雲服務:為園區各類企業提供SaaS服務,從而降低企業采購、維護、升級成本,同時幫助企業避免陷入知識產權糾紛、軟件質量、服務質量等壹系列風險,從而幫助企業運營管理,促進企業發展。

8.網絡資源服務:幫助園區企業更快捷、更安全、更低成本地使用網絡資源,從而幫助企業運營管理,促進企業發展。園區資源管理:管理人力、物力、設備、材料、車輛、房屋;

人力資源和培訓管理:為園區管理人員和園區內人力資源服務提供支持;

客戶關系管理:支持園區管理部門管理和跟蹤客戶,管理投資線索和機會,也評估投資人員的績效和工作;

統壹的財務和結算系統:支持園區外匯的結算、交易和結算;

物業管理:支持園區物業管理部門開展工作;

資產物資管理:園區專用資產、設備、物資實時卡式獨立跟蹤管理;

協同辦公管理:流程審批,支持線上線下協同工作和多渠道接入;

房地產和企業管理:支持園區房地產營銷和管理業務的發展。中科院軟件應用技術研究所對園區各類突發事件進行全方位監測、預警、研判、決策、調度和處置,形成以預案為核心,以園區日常管理和感知為基礎的統壹應急協調和應急指揮體系。

視頻會議:用於協調專家、領導等。壹起討論、決策、指揮;

多媒體智能預警和環境感知預警:根據校園的傳感器網絡,形成全校園的綜合預警系統;

統壹接處警:統壹管理接處警、應急執勤和事件判斷;

事件報告管理:根據各種國家標準和雲平臺自定義標準,對突發事件進行全面的報告管理,形成完整的閉環流程;

重大事件支持和聯動管理:協調各機構、各部門的處置和工作,共享和上報信息,負責與各級指揮中心的溝通和聯動;

綜合顯示和應急響應:借助大屏幕系統和GIS系統顯示事件信息和事件進展,跟蹤顯示處置內容;

園區應急調度指揮:統壹調度指揮所有資源;

規劃管理和決策支持:建立園區文本和數字規劃系統,通過數據增值運營支持事件處理決策。外網門戶:對外信息發布、交流和互動的統壹界面;

統壹網上商城和交易中心:園區統壹B2B2C外部電商平臺;

對外交流、咨詢和投資促進:支持投資促進和咨詢;

互動管理:推動園區各類活動,支持與外部人員的交流互動。