消費者投訴，是指消費者為日常消費，因購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生糾紛而提出的解決問題的書面或者口頭主張和要求。可以直接撥打12315。也可以采取面試、網絡等形式。
法律依據:
《物業服務收費管理辦法》第六條實行明碼標價，包括物業管理企業名稱、收費對象、服務內容、服務標準、收費方式、收費開始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據、價格舉報電話12358等。在拖欠物業費的情況下，我們壹般更擔心的是會不會被起訴，需要不需要支付違約金，或者滯納金，這要看具體情況。未交物業費是否有滯納金，主要看業主與物業管理單位的物業服務合同。嚴格來說，這裏的滯納金其實是違約金，因為未付的物業費違反了雙方簽訂的物業服務合同。因此，如果合同中有關於逾期付款的條款，應按合同執行。合同沒有約定的，物業管理單位不得擅自收取。