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貫徹執行物業管理的法律、法規、規章和有關政策，根據市住房和城鄉建設局的授權，制定物業管理的具體規定，監督和指導物業服務企業依法開展物業管理活動；負責物業服務企業資質的初審；負責監督物業管理招投標；負責業主大會和業主委員會的備案管理；負責監督和指導物業檢查；負責登記物業管理區域的劃分；負責住宅專項維修資金、物業質量保修金和物業服務履約保證金的收取、管理和使用；負責對物業服務企業的管理活動進行監督檢查；負責物業服務從業人員的管理和培訓；會同有關部門處理重大物業管理糾紛、投訴及相關問題；參與物業管理區域內房屋竣工綜合驗收；會同價格主管部門制定物業服務和收費標準；會同有關部門組織實施舊住宅小區綜合改造；受市住房和城鄉建設局委托，依據有關法律、法規和規章，對全市物業管理、住宅室內裝飾裝修等工作實施執法監督，行使行政處罰權職能；完成市住房和城鄉建設局交辦的其他工作。