因電梯使用人管理和使用不當造成的損害，由電梯使用人負責，生產企業可以有償修復。電梯投入運行前，電梯生產企業或者委托代理企業應當向電梯使用單位的電梯管理人員和電梯駕駛員傳授電梯操作方法、註意事項和安全使用知識，並應當對電梯駕駛員進行崗位培訓。
電梯過了保修期就出故障了。
電梯過了保修期，需要維修、更換、改造時，可以向房管部門申請維修資金。因為電梯屬於小區公共設施。根據《住宅專項維修資金管理辦法》規定，申請維修資金必須經專有部分占總建築面積三分之二以上且占總人數三分之二以上的業主同意。
根據法律規定，住宅小區的電梯屬於建築物的部分，其所有權屬於全體業主。根據《物業管理條例》等相關法律法規規定，物業保修期滿後，業主應當繳納專項維修資金，用於物業的部位和設施的維修、更新和改造。
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