海底撈壹直以服務著稱。在門口排隊的時候，因為人多，我坐在了相對偏的位置，但是在門口服務的小哥哥還是帶了飲料和壹些零食。事後才發現，小哥應該是怕錯過平等的客戶。他壹直在平等區巡邏，壹旦有新顧客到來，他會第壹時間送上零食和飲料。
坐下後，我先送了壹塊水果，然後我把平板電腦遞給顧客點餐。如果是女顧客，我會小心翼翼的問需要美甲服務還是手部護理，然後會小心翼翼的幫忙洗碗，倒飲料，撇去鍋底的泡沫。
菜品方面，我覺得沒有什麽特別出彩的地方，也沒有自己的特色菜，但是所有的菜都還算新鮮，味道沒有什麽區別。
營業時間也有優勢，24小時營業，讓很多加班的人也能在半夜吃壹頓溫暖的火鍋，安慰壹下自己的心。
價格不貴，當然也不能說特別便宜。可以算是現在火鍋的壹個平均價格水平。高校學生黨周壹至周日特定時段享受6.9折、8.8折優惠。海底撈在特定時間段下載口碑搜索還是很劃算的。