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物業管理人員配置的標準是什麽?

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物業管理服務行業是為業主提供公共服務的特殊行業,其管理者的素質直接關系到貼心服務的效果。優秀的物業經理通常表現出良好的語言表達能力、心理承受能力和溝通能力。那麽,物業管理人員配置的標準是什麽呢?讓我們互相了解壹下。

壹、物業管理人員配置標準

物業管理公司人員編制標準:項目人員編制數=項目面積÷ r1 (5萬_-項目面積)÷ 1萬_×R 2。按四舍五入計算,在小區入住改造期間,人數可在定額基礎上上浮15%。3萬平方米以下的寫字樓或單體建築,管理人員可上浮50%,容積率3.0以下的管理人員可上浮5%。

二、管理人員配置

管理人員配備標準是:設項目經理壹名,20萬平米以上的住宅區需要壹名助理。8萬平米以上的住宅區,設置客服主管。800人以上或5萬平方米以上的寫字樓,設立設施設備維護主管。最後,設置壹個訂單維護主管。

三。人員配備

1,客服人員

小區300戶以下有1人,300戶以上每100戶增加1人。

2、設施設備維護人員

8萬平米以下社區3人,8萬-654.38+萬平米之間社區4人,654.38+萬平米以上社區每3萬平米增加1人。

3、環境維護人員

住宅小區,每1,000平方米有壹人。寫字樓,每5000平米有壹個人。

4、綠化維護人員

每8萬平方米或800戶配備壹人,20萬至30萬平方米配備壹名監督員,30萬平方米以上配備壹名監督員。

5、秩序維護人員

需要根據各小區出入口崗、巡邏崗、監控崗等實際情況設置,20萬平方米以上的可以成立消防應急隊。

6、其余人員可根據實際需求增減。

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