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黑龍江省住宅物業服務規範

物業管理區域內的物業服務內容

壹、實行政府指導價的住宅物業服務包括:

1,清潔衛生管理。公共部位,包括建築物內的庭院、道路、走廊等,應當進行清掃,生活垃圾應當定期清運。

2、綠化養護管理。定期修剪、施肥、澆水、噴藥、更新和保護綠化對象的生長。

3.安全管理。指派專職保安人員24小時巡邏,維護小區治安秩序。

4、屋頂、樓道、梁板、柱、內外墻、煙囪、基礎、樓道內外門(含電子門)窗、聲控燈日常維護,樓內公共* * *蓄水池定期清洗消毒,下水管道、化糞池清理維護。

5.小區內道路、景點、護欄、路燈(含電費)、公益性文化體育設施的日常維護。

6.高層建築增加消防、通風、監控和管理服務。

實行政府指導價的住宅非住宅小區物業服務項目包括哪些?

屋頂、走廊、梁板、柱、內外墻、基礎、走廊內外門(含電子門)的窗戶、聲控燈的日常維護,給排水管道、垃圾通道、煙囪、化糞池的清洗維護,公共儲水池的清洗消毒及建築物內公共衛生、垃圾清運,高層建築內增設消防、通風、監控設備的維護管理。

三、住宅電梯運行費(包括電費),可以核定到物業服務費中,也可以按單獨建樓、獨立核算,在物業服務費之外單獨收取。

綜上所述,建議是在物業管理方面制定壹個規章制度,這樣小區物業人員按照規章制度去做工作會更好。

法律依據:《黑龍江省住宅物業管理條例》第六條:物業管理行業協會應當加強自律管理,制定並組織實施自律性行業規範,規範職業行為,調解行業糾紛,促進物業服務提供者依法經營、誠信服務。物業服務提供者應當加強對從業人員和物業服務外包人員的文明服務教育和管理。