您好，如果進站可以刷卡，但是出站不可以，建議到地鐵的服務中心檢查壹下。如果是卡的問題，可以帶著卡到以下任意壹家羊城通服務中心免費換卡。如果人為損壞卡片，需要賠付。1.廣衛路:廣衛路23號(廣衛路客運站旁)自制壹層鋪位之壹。2.環市東路:環市東路492號東興大廈壹樓(動物園南門公交站)。3.赤崗:海珠區新港中路464號1樓(赤崗公交站)。4.浦客運站5號候車大廳右側。人民北:越秀區人民北路466號6。公園前:越秀7區公園前地鐵站J出口。華東:越秀區東華東路37號1樓8。體育西:天河九區體育西地鐵站G出口。賈政:天河路228號，賈政廣場西門內。
10.浣花:荔灣區浣花西路金蘭苑華潤萬家壹樓。