物業投訴部門由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門報告。對於普通物業問題，可以向當地房地產管理局物業管理處反映，對於物業收費問題，可以向市、區物價部門反映，對於水電斷供、不合理占地等物業問題，可以向縣級以上房地產行政主管部門反映，對於物業電梯問題，可以向技術監督局反映。
法律客觀性:
《物業管理條例》第四十二條
縣級以上人民政府價格主管部門應當會同同級房地產行政主管部門加強對物業服務收費的監管。
第四十八條
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。