淺談如何做好前期物業管理工作

3.加強物業建設質量監督，確保工程質量。前期物業管理的介入，主要是幫助開發商把控質量，以“以人為本”的理念考慮業主在生活中的舒適度和滿意度。物業管理的前期介入和房地產開發的全過程必須緊密聯系在壹起。比如，在社區內，要為兒童修建相應的娛樂場所，為行動不便的老人修建無障礙便捷通道。事實證明，物業管理質量與前期物業開發建設項目密切相關，應在前期積極參與。三。規範前期物業管理交接驗收物業交接驗收是前期物業管理的重要環節，是物業管理企業維護廣大業主利益的質量控制過程，是明確物業管理企業和開發建設企業維護管理責任的重要舉措。做好物業交接驗收工作，要註意以下幾個環節:(1)成立物業交接驗收小組；認真領取物業規劃建設資料；認真做好物業接管驗收工作。物業管理接管驗收中應特別註意的要點。如:移交圖紙和資料；設備技術數據；配電、電梯、空調、給排水系統等。；建築智能化系統等諸多問題。第五，做好物業管理人員的崗前培訓。物業管理是壹個專業化要求很高的行業。在英國，物業經理被要求是多面手。現代物業管理為了在不同的場合發揮不同的作用，要求高水平的物業管理從業人員具有較高的綜合素質，包括思想素質、職業道德、服務態度、管理知識和專業能力。在物業管理的早期介入中，物業管理人員將代表企業的外部品牌，在正常的接管和日常服務中，人員的整體行為將成為關系到工作能否真正得到廣大業主認可的關鍵因素。然後根據人員的不同崗位進行員工的培養或培訓。1.知識對中高層管理者的知識要求相對較高。知識包括管理知識、財務知識和法律知識。另外，掌握壹些房地產估價、房地產管理、建築工程、預算、城市規劃等方面的知識。對提高服務內容和檔次有很大幫助。2.熟練的物業管理不僅涉及房屋及其附屬設備設施的管理、維修和養護，還包括綠化、環境衛生、安全和消防，還涉及公共服務、專項服務、專項服務、社區服務和社區文化。這就需要物業管理人員掌握上述工作所必須的專業技能，及時為業主提供專業服務。另外，面對各種各樣的業主，要掌握必要的人際交往技巧。