國際“金鑰匙”是壹個全球性的協會，分布在全球超過39個國家和地區，會員數以千計。中國1997加入協會。
“金鑰匙”的口號是:“先利人，後利己；極度的關心，滿足和驚喜。在客人的驚喜中找到生活的樂趣。”對於中外商務遊客來說，“金鑰匙”是酒店內外綜合服務的總代理，是旅途中可以信賴的人，是充滿友情的忠實朋友，是解決煩惱問題的人，是個性化服務的專家。
簡介
1995正式引入中國以來，已覆蓋1200多家高星級酒店和高檔物業，2000多名金鑰匙會員。金鑰匙服務已被國家旅遊局列入國家星級酒店標準。
2008年，國際金鑰匙組織中國區榮幸地被北京第29屆奧運會組委會邀請作為唯壹品牌服務機構參與運動員村和媒體村的接待服務。百年奧運會首次展示金鑰匙服務。