1，找物業經理:物業經理是小區物業的最高決策者，有很大的管理自主權。
2.找街道辦:街道辦歸轄區人民政府管轄，負責轄區政策落實和文化建設的綜合管理，有權受理和協助物業投訴咨詢。
3.找房管部門:房管部門即房管局，負責住房保障、建設、體制改革、市場監管、物業管理、房管的政策變化和監管。