物業管理公司上半年工作總結1
今年上半年，在社會各界和相關部門的大力支持下，圍繞服務大局、以人為本、細致工作的原則，以“抓住工作重點和難點，發揮優勢，挖掘內部資源優勢”為指導思想，以安全管理、崗位培訓、月度考核為重點，全體員工克服困難，圓滿完成年初制定的各項管理和考核目標。
壹、設備設施維護、保養和工程維修
定期對小區內設施設備進行檢查維護，監督電梯維保單位按時對電梯、限速器等特種設備進行檢查，對應急照明、水泵房等設備用房進行檢查。雨季準備防汛物資，檢查清理溝渠，維護排汙泵，雨季排水堵漏，確保安全渡過汛期。配合市政部門工作，在小區因市政線路維護等原因需要停水停電時進行應急處理，並提前通知業主做好準備。
第二，改善環境衛生
進行綠化維護和補植，定期進行消毒工作。有計劃地綜合維護、松土、割草、施肥、補種、修剪、殺蟲，加強管理考核，提高效益。不同季節及時有針對性的施用農藥，保證了整個區域綠化無病蟲害。完成小區公共區域照明節能改造；電梯機房排氣扇的維護。
第三，做好民生實事項目
積極實施為民實事工程，全面提升社區人居環境質量。同時，繼續加強基礎設施建設，增設消防通道安全警示牌，禁止翻越車庫圍欄內的警示牌；完成壹、二區電動汽車充電設施升級改造；完成某區域多層建築頂層水管防凍改造；二是小區部分排水坡蓋板的更換；升級改造老八消防設施；增設5道河道護欄；努力為業主打造壹個方便、溫馨、舒適、和諧的居住區。
四、實施安全設施管理和建設
把安全生產放在首位，落實安全生產主體責任，努力建設安全社區。充分配備優良的消防設施，並對消防設施和設備進行全面檢查和維護。社區消防水箱的油漆保養；完成老八消防設施升級改造。
動詞 （verb的縮寫）工作中的缺點
上半年工作改善的表現，堅定了我們發展的信心。我們也清楚地知道，成績的取得是街道領導正確指導下全體員工努力工作的結果。與過去相比，我們在業務類型、企業規範化建設、基礎管理等方面取得了壹定的成績。，但我們還存在許多問題和不足，如:物業品牌質量與精品商品房物業要求有差距；基礎工作還不規範、不紮實；管理執行力與目標要求的差距等等。這些都是企業發展面臨和解決的問題，也是今後工作中重點改進的方向。
下半年，我公司將認真完成城管科下達的各項任務，繼續加強公司自身制度建設，進壹步拓展業務範圍，提升服務質量，打造有信譽、有實力的物業管理品牌。
上半年物業公司工作總結2
在公司領導的指導和幫助下，在各相關單位的大力配合和支持下，上半年物業管理公司的整體工作取得了壹定的成績。比如生活區的環境衛生好了，生活區的綠化環境改善了，保證了水電的正常供應，服務質量也有了很大的提高。具體工作總結如下:
壹、上半年工作和當前重點任務:
(壹)綜合管理工作
1.以提高服務質量、規範小區物業管理為目標，以人為本為宗旨，加強管理，認真執行小區物業管理制度。
2.積極配合公司水電費繳納管理，按時按量完成水電費的收繳。
3.以公開、公平、合理的方式完成了二區25戶被拆遷租戶的住房分配，積極妥善騰退舊租房，確保租戶即時入住。
(二)、水電工作
1.取消了小區屋頂水箱的進出水管，提高了供水質量，減少了漏損。繼續完善水電計量裝置。
2.二區高壓配電裝置調試完成，二區低壓主控開關檢修完成。
3.加強供電設施的維護和檢修，做好充分準備，保證生活區夏季高峰期用電。
4.目前的重點工作是找準時機更換壹區配電室的變壓器油和墊片，進壹步完善小區的用水計量裝置。
(3)、安全清潔工作
1，規範進入小區的車輛管理。根據實際情況，制定壹區東孟崗禁止車輛進入的規定，並在小區內實施車輛分流管理，確保小區內行車安全。
2.小區雜草得到徹底清理，生活區居住衛生環境得到改善。
3、繼續嚴格執行建築裝飾垃圾處置管理制度。改變了原有生活區建築垃圾亂扔現象，贏得了業主的廣泛配合和支持。
4.目前重點工作是加強小區車輛管理。二是繼續做好小區衛生死角和雜草的清理工作，消除衛生死角。
(4)、綠化工作
1，生活區綠化的日常維護已有專人管理。
2.生活區新建綠地1000多平方米，補種綠籬4000多株，大大改善了壹區的綠化環境。
3.及時修剪壹些影響供電的樹枝，確保供電安全。
4.對生活區的危樹進行了調查和統計。
5.生活區內綠地植物大面積噴灑農藥，消滅病蟲害，保持樹木生長良好。
5.當前的重點工作是積極采取措施，確保種植的草皮安全度夏，及時修剪影響供電安全的樹木。
二、下半年的工作思路和計劃
(1)水電工程
1.更換3區的主供水閥。
2.辦公樓、車庫西側主供水閥門、水表維修，部分管道改造。
3.盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4.配合總公司盡快完善三區配電室的擴容。
5.加強漏水檢測，提高水回收率。
(2)綠化工作
1，繼續加強綠化的日常維護管理。
2.清理生活區的危樹，確保生活區的安全。
(3)清潔和安全工作
1，繼續加強衛生保潔工作的管理，及時處理垃圾清運；
2、繼續加強封閉式管理社區的治安工作，做好過往和夜間巡邏管理。
3.做好二區25棟、三區新房建築垃圾清運處理工作。
4.三個區都是封閉式管理。
(4)其他
1，三區新建住宅交接驗收。
2.老房子的分配。
第三，希望公司能為本單位解決問題:
1.撥付下半年綠化資金:目前綠化資金已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹的日常維護、動力修剪、綠化等工作急需。
2.水和電:
(1)增加水電維護費和公共設施及辦公用電定額。水電維修費用上半年已支出2.7萬元；根據下半年的工作計劃，存在費用不足的問題；公安部門和生產部門上半年水電費超支，用完了全年額度。
(2)由於我司不方便對廠內的水電進行管控，為達到嚴格管控、減少浪費的目的，轉到廠內各部門、辦公室的水電及費用不計入辦公及公共設施水電定額。
3、撥付實行三封閉管理所需的人員工資和經費。
物業公司上半年工作總結3
20__年上半年，在物業管理公司的領導下，運營部全體員工加強政治理論和業務知識的學習，不斷創新，努力完成各項任務。現將主要工作、體會和今後工作計劃匯報如下:
壹、完成的主要工作:
1，完成新城東部國道給水管道pe管招標工作。該工程是濟南首次大規模使用pe管，影響巨大。經過兩個月的努力，工程已基本完工，並獲得監理和甲方的認可，為魏星pe管道在濟南市場的推廣打下了堅實的基礎。
2.1號供水管道改造工程pe管招標工作已經完成。本項目中標價為人民幣元，目前合同正在履行中。由於經壹路位於市區，開挖和與駐地單位協調難度較大，所以工程進度較慢，可能會影響我們的結算。
3.完成山大新校供水管道招標，中標價萬元，業績萬元。該項目位於南外環，是市重點項目。目前實驗已經被壓制，已經通過驗收，除了後期添加的收尾項目。
4.完成了資產評估公司的倉庫盤點。
二、工作中存在的問題及解決辦法:
1.年初因為自己專業水平不高，經驗不足，在最初的投標工作中找不到頭緒，多次失敗。有什麽問題？面對多次失敗的教訓，我們找到了自己的原因，分析了項目招標文件，對比了競爭對手，找出了自己的不足。在今後的工作中，要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業的市場競爭力，使公司在今後的投標工作中立於不敗之地。
2、不能正確處理市場信息，具體表現在:
①缺乏對市場信息的把握能力。在信息高度發達的現代社會，大量有效的信息在我們身邊流動，我們卻沒有把握住。
②缺乏對市場信息的處理能力，有效的信息要靠把握、分析、加工、提交，我們往往缺乏如何判斷信息的正確性；
(3)缺乏信息交流，使大量有效信息白白流失。在今後的工作中，要采取有效措施，充分發揮信息的作用，加強信息處理能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
3.缺乏計劃和保障。體現在山大新校項目上，因為對項目進度不了解，沒有分清輕重緩急，在生產安排上沒有把計劃合理排序，導致供貨緩慢；設備維護方面，沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在以後的工作中，要加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，了解工程進度，提前做好計劃，在管件上做好余量計劃。加強焊接設備的維護，發現問題及時處理，不留隱患。對於經常損壞的零件，提前做好儲備，第壹時間維修設備。
三、未來工作計劃:
1.培育市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
濟南目前正在搞城市建設，東部新城和西部大學城的大規模管網改造和實施分支供水給我們帶來了無限商機。做好市場調研，總結上半年三個項目的經驗教訓，做好客戶回訪工作，利用魏星管良好的性能特點，適當投入壹定的廣告，提高企業知名度，加大營銷力度，進壹步推廣。
2.做好售後服務，尤其是應急維修。
目前，市場上最激烈的競爭是服務的競爭。壹個好產品的推廣，不僅僅是好的品質，還有完善的售後服務。很多新興管道剛進入市場的時候都是轟轟烈烈的，但是為什麽很快就銷聲匿跡了呢？。就是因為保障措施不到位，服務水平不達標。要在維修方面下大功夫，系統培訓人員，購買應急維修專用工具，準備維修管件，真正做到讓客戶無後顧之憂。
3.分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。
目前我們最強的競爭對手是四川森普管業，其銷售網絡覆蓋整個山東市場，擁有龐大的人際網絡，在濟南的銷售業績僅次於我們。現在為了爭奪市場份額，我們兩家公司都采取了降價的策略，這樣只會讓雙方損失更多的利潤，兩敗俱傷。下半年要加強雙方的聯系，互相提高，互相補充，互相利用，互相促進，共同競爭，利益循環，市場享受。
4.加強部門間的溝通與合作。
作為管理部門，要多向兄弟部門學習，加強聯系，配合，做好服務。為了實現物業管理公司的同壹個目標，各部門要密切配合，減少內耗，充分發揮團隊精神，用集體的力量提高物業管理公司的整體作戰能力。
5、加強學習和內部管理，加強培訓，規範管理制度，提高人員素質。
不斷學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。
6.做好安全工作。
安全是企業永恒的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則。通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我保護能力，為員工創造安全舒適的工作環境。
物業公司上半年工作總結4
時間溜走了嗎？不知不覺管理了半年公園。半年來，有收獲，有成績，但仍有不足。以下是半年來的工作總結和下半年的工作重點。
壹.基本服務
(壹)園區的基本情況
藍山雅築北地塊994戶，906戶(含壹期576戶，三期330戶)，406戶(含壹期368戶，含出租67戶；三期38戶(含8戶租住)，正在裝修181戶(含壹期41戶；三期140戶)和空關314戶(其中壹期106戶；三期208戶)，裝修空置93戶(其中壹期71戶；三期22戶)。商鋪:117戶，壹期出售21戶，出租29戶(其中壹期26戶，三期3戶)。
維護問題
物業工程維修:半年舉報647起，其中上門維修297起，公共維修350起，維修率100%。
房地產項目維修:半年舉報691起，已維修436起，未維修255起，維修率63.10%。
(2)前臺接待
20__年上半年，前臺接待和處理日常事務***1491件。快遞半年收了1588件，壹共寄了33件。針對車主的各種事宜給出30個溫馨提示。
第二，服務改進
(A)詳細部門
4月，公司對客服中心相關人員進行了調整，將部分優秀人員放到了合適的崗位。為了更好地為業主服務，公司成立了質量和策劃小組。質量小組應監督各部門防止各種不協調現象。策劃團隊幫助客服策劃各種活動，為業主帶來更多的業余時間。
(二)快遞業務
隨著園區居民越來越多，進入藍山的快遞量也在增加。考慮到現在是互聯網時代，網購的人數和數量只會增加不會減少。為了方便業主，客服中心開始為業主代收快遞。從4月試運營開始，我就看不懂了。截至目前，為業主代收快遞已經成為藍山雅築小區的特色服務，受到了廣大業主的好評。
社區文化
1_年本身就是服務的壹年，做好服務是1_年的重點工作之壹。為了豐富業主的業余生活，提高生活質量，我們不斷加強社區文化建設。
倡導做園區文明企業家，弘揚社會主義精神文明和道德風尚，積極開展豐富多彩的文體活動，有助於加強與企業家的聯系和溝通，有助於實現“用心服務，創造幸福”的服務理念。
20__年上半年，舉行了臘八節“熬臘八粥”、春節“寫春聯”、元宵節“煮元宵”、母親節“送康乃馨”、端午節“包粽子”等活動。
三、重大事件
(1)房屋交付
上半年4月，北座最後14房源交付完畢。從送貨材料的購買和安排，從送貨現場的布置，從送貨人員的培訓，每壹點都是業主的責任，也是物業業主的貢獻。截至目前，14號樓已有283戶移交給324戶。
(2)統壹封閉陽臺
考慮到馬鞍山市的特點，公司同意藍山雅築小區封閉陽臺。2、3月份開始準備陽臺封邊的相關協議，以及陽臺封邊的風格和廠家的選擇。由於前期有很多業主註冊並簽訂了封閉陽臺的協議，4月份封閉陽臺時過於集中，廠家也忙不過來。物業從中間幫助業主和廠家協調，為業主增加了陽臺封閉的質量和速度。
物業管理公司上半年工作總結5頁
20__ _月，我帶著單純好奇的心情來到高軍物業，開始了新的糟糕裏程。工作內容被包裹在熟悉和未知中，這促使我更加努力地學習和挑戰。轉眼半年過去了，在部門領導的培養和同事的幫助下，我很快熟悉並勝任了物業經理的工作職責。年中，大家都要梳理過去，規劃未來。這時，20__年上半年的工作總結如下:
壹、物業服務工作
物業工作主要包括日常維修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環境衛生、蚊蠅消毒；還有學習培訓，上級部門檢查等。
小區管理費的收取和設施設備問題的整改是管理處20__上半年的主要工作，在物管公司各部門同事的全力配合下，大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是壹個全新的領域，要做的事情很多，包括文檔處理、文檔管理、文檔審批等等。面對大量繁雜瑣碎的常規工作，需要強化工作意識，註意加快工作節奏；提高工作效率。冷靜處理壹切事務，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。
第三，存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度，我努力工作，富有創造性，取得了壹定的成績，但也存在壹些問題和不足，主要表現在:第壹，物業管理人員對我來說是壹個新的崗位；很多工作要做，要摸索，以至於不能遊刃有余，工作效率有待進壹步提高；二是有的工作不夠細致，有的工作配合不好；三是為領導提供有效決策數據的能力有待進壹步提高；第四，與部門領導和公司員工的溝通有待加強。
第四，努力方向
第壹，加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產行業知識及相關物業法律法規。
第二，本著實事求是的原則，註重公司各部門之間的協調與溝通；有效形成團結協作的氛圍。
第三，給領導提供有效的數據。
“不積蛙步，不可行千裏；不積小流，成不了江河大海。”20__，前半年收獲成功，經歷困難，感悟開悟；下半年，我將壹如既往，以百倍的信心和努力，為新的壹年揚帆遠航。
物業管理公司上半年工作總結(5篇)相關文章:
★ 2021上半年物業管理公司工作總結範文
★5 20265438上半年物業工作總結+0。
★上半年物業工作五總結及下半年工作計劃。
★ 5上半年物業安保工作總結。
★物業工作總結範文篇幅短，5篇。
★物業季度工作總結隨筆5篇。
★物業管理公司上半年工作總結
★上半年物業工作總結報告
★上半年物業客服工作總結範文
★上半年物業管理公司個人工作總結報告