與物業協商:首先可以與物業溝通，了解當年未交物業費的具體情況，包括金額和原因。如果可以，可以和物業達成分期協議，逐步償還未交的物業費。
求助:如果業主和物業協商不成，可以向相關部門或組織求助，如物業管理協會、消費者協會、物業糾紛調解委員會等。他們可以提供相應的建議和幫助。
找證據:如果業主能找到當年的相關證據，比如收據、銀行轉賬記錄等，可以提供給物業，證明當年的物業費已經交了。
咨詢律師:如果以上措施不能解決問題，可以考慮咨詢律師。律師可以幫助業主評估勝訴幾率，提供法律咨詢和幫助，維護業主的合法權益。
總之，業主需要理性對待這個問題，積極與物業溝通，想辦法解決問題，保留好相關證據和文件，以備不時之需。