1，小區物業管理服務；
2.酒店、商業樓宇、寫字樓的物業管理；
3、企事業單位的物業管理服務；
4、社區規劃和物業管理服務；
5.房地產開發和營銷的特定服務。
在身體素質方面，我很健康，能精力充沛地工作。
第二，學習和畢業的時間長度
三年制大專(三年非全日制學習)實行完全學分制。最低畢業學分為76學分，其中必修課52學分，實踐環節14學分，選修或限定課程不低於10學分。申請畢業證書的學生所取得的全部課程考核成績及相應學分，在首次註冊課程取得學分後8年內有效。學生通過學習取得規定的畢業總學分，經鑒定思想道德素質符合要求，可獲得國家承認的高等教育專科學歷文憑。
第三，課程與教學管理
物業管理專業是根據市場經濟和社會發展對物業管理人才的迫切需求而設置的，旨在培養學生的專業知識和技能，實現學生的就業後能力。專業和專業課程的設置具有很強的針對性和實用性，註重基礎知識和理論，強調理論聯系實際，加強專業技能訓練。
1.教學計劃中的課程分為必修課、選修課和集中實踐環節，均要求遵循電大的教學計劃。統壹必修課由中央廣播電視大學開設，統壹教學大綱，統壹教材，統壹考試，統壹評分標準。節約課程，由中央廣播電視大學和節電大學提供；課程的教材、教學管理和考試工作由節電大學負責。
2.每門課程都安排形成性考核，由中央電大和節電大學聯合組織。形成性考核成績計入課程總成績。通過無形考核者不得參加本課程期末考試。每門課平時作業成績占總成績的比例為:寫作課15-20%，其他課不超過20%。具體比例由節電高校在實施過程中安排。
3.必須組織學生按要求完成實驗、課程見習、課程實習等具有實踐環節的課程。未完成課程實踐或課程實踐考核不合格者，不能獲得本課程學分。
4.集中實習環節由專業見習、綜合實訓、畢業實習和畢業作業四部分組成。其中，專業實習安排2周，綜合實訓安排4周，畢業實習安排3周，畢業作業安排5周，註重培養學生運用所學知識解決實際問題的能力。專業見習，主要結合物業管理專業所涉及的內容，安排學生到物業管理公司進行見習，了解物業管理的基本流程，增加感性認識。綜合實訓，主要結合所學專業，安排學生到物業管理公司進行相關崗位的綜合實訓，提升學生在物業管理方面的實際操作能力。畢業實習主要是指學生在畢業前選擇某壹實習課題在某壹物業管理公司從事某壹方面的管理服務工作，進壹步增強學生運用所學理論知識分析和解決實際問題的能力。畢業作業主要是考察學生運用所學知識，分析和解決實際問題的能力，央視會為學生的畢業作業提供選題範圍。畢業作業安排5周，註重培養學生綜合運用所學知識和技能解決實際問題的能力。題目可以多樣化，題目要符合教學要求。集中實踐環節由節電大學根據中央電大制定的教學大綱組織實施。集中實習環節不得免修。本專業要結合畢業作業安排壹次社會調查(3周)，讓學生接觸社會現實，提高工作能力。
第四，教學模式和教學媒體
采用多種現代遠程教學技術，為學生自主學習提供學習支持服務。
文字教材、視聽教材、IP課件、CAI課件是主要的教學媒體，文字教材是基本依據。通過面授輔導、函授輔導、網上教學、BBS、電子郵件、VBI、電話和雙向視頻系統、電視直播教學等形式提供學習支持服務。
動詞 （verb的縮寫）課程描述
(1)必修課
鄧小平理論導論。
本課程學分2分，課時36小時，開設壹學期。
本課程是電大所有專業的基礎課。通過本課程的學習，學生可以深刻領會鄧小平理論的精神實質，掌握什麽是社會主義、怎樣建設社會主義的基本理論問題。把握社會主義本質和社會主義建設規律，增強貫徹黨的“壹個中心、兩個基本點”基本路線的自覺性和堅定性；樹立建設有中國特色社會主義的理想，立誌為改革開放和現代化建設服務。
本課程的主要內容有:時代發展和中國特色社會主義的興起，鄧小平哲學思想和黨的思想路線，社會主義初級階段理論和現階段黨的大政方針，鄧小平對社會主義本質理論的貢獻，社會主義市場經濟理論和中國的市場經濟道路，中國社會主義建設的發展戰略， 中國現代化的國際環境和對外開放戰略，社會主義必須建設高水平的精神文明，中國特色社會主義的政治體制改革和民主政治建設，“壹國兩制”構想和國家統壹戰略，科教興國戰略和高等教育的改革與發展，建設中國特色社會主義事業的關鍵在黨。
2.管理科學基礎
本課程5學分，90學時，壹學期。
本課程是物業管理專業的專業基礎課。通過本課程的學習，學生可以掌握現代管理的基本理論和方法，樹立科學的管理觀念，為其進壹步學習專業理論課程打下必要的基礎。本課程的主要內容:管理學的基本概念、知識和思想；企業管理基礎知識；預測決策的基本理論和方法；規劃工作的方法和原則；組織工作的原則和方法；領導與控制的基本理論和方法。
3.計算機應用基礎
本課程4學分，72學時，開設壹學期。
本課程是物業管理專業的專業基礎課。通過本課程的學習，使學生掌握計算機基礎知識、基本概念和基本操作技能，並兼顧實用軟件的使用和計算機應用領域的前沿知識，為學生熟練使用計算機打下基礎。
課程主要內容:計算機的產生、發展及應用，計算機系統的組成，計算機安全知識等計算機基礎知識；信息處理概述，數字和字符在計算機中的表示，漢字輸入法及其他計算機信息處理技術；DOS操作系統的基本用法；WINDOWS操作系統的基本使用；計算機網絡的基本概念和上網方法。此外，還有WPS文字處理系統、數據庫管理系統、WORD文字處理系統、EXCEL電子報表系統選擇教學內容，供地方電大因地制宜選擇。
4.物業信息管理
本課程6學分，學時108，包括54學時的實驗、課程見習和課程實踐，開設壹學期。
本課程是物業管理專業的專業課。通過本課程的學習，學生能夠掌握物業管理信息系統的內容、基本理論和基本技能，學會利用信息管理系統平臺管理物業信息。
課程的主要內容；物業管理信息系統概述；物業管理制度的理論基礎；物業管理信息系統的技術基礎；遠程通信和網絡基礎；物業管理信息系統的開發與分析:物業管理信息系統的設計:實施物業管理信息系統；物業管理信息系統應用實例等。
先修課程:計算機應用基礎
5.物業管理財稅基礎
本課程4學分，72學時，開設壹學期。
本課程是物業管理專業的專業課。通過本課程的學習，使學生了解和掌握物業管理企業的財務管理、稅收和保險的基本知識。
本課程的主要內容:物業管理企業財務管理概述；物業管理基礎會計；物業管理的融資；物業管理企業的資產管理；物業管理企業的成本費用管理；物業管理經營收入和利潤分配；財務報告和物業管理分析；物業管理財務預算；物業管理稅費；物業管理保險。
6.物業管理實務
本課程7學分，126學時，兩個學期。其中，第壹學期為理論課程，72學時，第二學期為實踐課程(課程實踐)，54學時。
本課程是物業管理專業的專業課。通過本課程的學習，學生能夠掌握物業管理的基本原理、基本知識和基本操作，並能初步運用物業管理的理論方法分析和解決企業中的實際問題。
本課程的主要內容:物業管理的產生和發展；物業管理的任務和基本環節；物業管理企業的組織機構；物業管理組織機構和管理規定；物業管理招投標；前期物業管理服務；綜合物業管理服務；物業管理服務質量；物業管理資金和財務管理；物業管理企業的人力資源管理:物業管理社區的社區文化；物業管理現代化。
7.物業管理條例
本課程3學分，54學時，壹學期。
本課程是物業管理專業的專業課。通過本課程的學習，學生可以了解和掌握物業管理所涉及的法律知識，增強依法管理的意識和能力。
本課程的主要內容:物業管理法律制度概述；物業管理法律關系；物業管理的法律規範；財產所有權法律制度；財產相鄰關系法律制度；產權交易法律制度；物業管理合同法律制度；業主自治管理法律制度；物業管理的法律責任；物業管理糾紛、訴訟和仲裁。
8.房地產營銷管理
本課程4學分，72學時，開設壹學期。
本課程是物業管理專業的專業課。通過本課程的學習，學生能夠掌握房地產營銷的基本知識、營銷策略和方法。
本課程的主要內容:物業營銷管理的範疇；房地產營銷環境分析；購房者行為分析；房地產產品的營銷策略；房地產產品的市場細分和定位策略；房地產產品的價格營銷策略；材料行業的營銷渠道策略；物業產品的促銷組合策略；物業服務營銷；房地產營銷的策劃與控制。
9.物業設備設施管理
本課程6學分，108學時，其中課程見習和實踐36學時，壹學期。
本課程是物業管理專業的專業課。通過本課程的學習，使學生掌握物業設備設施的基本知識，正確理解設備設施的使用、維護和保養的基本要求，為以後的工作打下基礎。
課程主要內容:物業設備設施的物理基礎；供水設施；消防設施；排水設施；供熱和供氣設施；通風和空調設備；配電系統和電氣設備；社區智能系統；物業設備管理的體系和任務。
10.建築結構和維修管理
本課程5學分，90學時，其中見習和實習36學時，開設壹學期。
本課程是物業管理專業的專業課。通過本課程的學習，學生可以了解房屋結構，掌握房屋工程圖紙閱讀和房屋維修管理的基本方法，為以後的工作打下基礎。
本課程的主要內容:建築結構的數學和力學基礎；畫法幾何基礎；建築物的類型；基礎和地下室；建築骨架中的墻、柱、梁、板的結構；房屋內門、窗、地面、裝修、水電安裝施工；變形縫和抗震結構；建築防火結構；地圖學的基礎知識；施工圖紙；結構施工圖；給排水工程圖；財產接收和測量；房屋裝修計劃管理；維修市場和維修工程承包；維護和施工管理；施工成本管理；建築維護和保護技術。
(2)選修課
1.秘書管理和應用寫作
本課程4學分，72學時，開設壹學期。
本課程是物業管理專業的限定選修課。通過本課程的學習，使學生了解辦公室管理的基本工作程序和要求，掌握常用應用文寫作的理論知識和方法，提高在學習、工作和日常生活中實際應用各種文體文章的寫作能力。
本課程主要內容:辦公室管理的主要事務、工作流程和要求；現代辦公室管理的特點、要求和技巧；公文(包括官方文件和業務文件)；學術風格(包括學術風格、其他科研應用和傳記)；生活和學習應用文體(包括書信和讀書筆記)；社交活動的應用文體(包括演講和應試作文)；其他應用文體的寫作(包括新聞、財經、法律文書)。本課程側重於寫作練習訓練(包括作文、討論和評論)。
2.行政管理
本課程5學分，課時108，壹學期。
本課程是物業管理專業的選修課。通過本課程的學習，學生可以初步了解行政管理學的主要理論規範和壹般研究方法。
本課程的主要內容:行政管理概論；行政環境；行政管理的內容和基本手段；行政組織的理論、結構和設置原則；人事行政分類制度與中國公務員制度：行政機關管理的主要內容及其現代化；行政領導人的地位、權力和責任；行政決策制度、原則和程序；行政指揮和控制、行政協調和溝通；公共行政與公共管理關系的功能、原則、實施與構建；行政責任的確定；行政道德的內容和建設；行政監督的體制和機制；行政信息與行政管理、行政信息系統與信息處理；中國的行政改革。
先決條件:管理基礎
3.人力調配
本課程4學分，72學時，開設壹學期。
本課程是物業管理專業的選修課。通過本課程的學習，使學生掌握人力資源管理的基本知識和原理，學會如何用人力資源理論分析和解決實際問題，同時使學生樹立合理使用人力資源的思想。
本課程的主要內容有:人力資源的發展歷史、含義、目標與功能、原則、環境、管理與開發；人力資源的工作分析；人力資源規劃；雇員的雇用和分配；員工培訓和發展；員工績效考核；員工薪酬和福利；勞動關系和員工關系管理；員工的工作安全和健康；人力資源的成本核算、價值和計量。
先決條件:管理基礎
4.公關
本課程4學分，72學時，開設壹學期。
本課程是物業管理專業的選修課。通過本課程的學習，學生能夠掌握公共關系的基本原理、方法、技能和技巧。
本課程的主要內容:公私關系的定義、特征和意義；公共關系的理論基礎；公共關系的基本職能；公共關系主體的含義，主體形象的作用，主體形象的塑造、維護和發展；公共關系對象的含義、公共特征、確定公共關系的步驟、處理公共關系的原則；公共關系手段、公共關系傳播功能、公共關系傳播活動的基本概念；公共關系的指導思想；公共關系的實施過程；公關活動的準備工作；公關專題活動、公關廣告、新聞制作、公關促銷、公關危機處理等形式的公關實施；公關禮儀、溝通技巧、公關文書等公關執行技巧；公共* * *關系機構；公關人員。
5.社區服務和管理
本課程3學分，54學時，壹學期。
本課程是物業管理專業的選修課。通過本課程的學習，使學生了解和掌握社區服務管理的基本原則、主要內容和要求。
本課程的主要內容:社區概況；社區管理；社區規劃管理；社區建設管理；社區環境衛生管理；社區文化管理；社區人口管理；社區安全管理；社區服務管理。
6.社區規劃和管理
本課程3學分，54學時，壹學期。
本課程是物業管理專業的選修課。通過本課程的學習，學生可以了解物業規劃的基本知識，社區規劃與管理的內容和要求。
本課程的主要內容:社區規劃的基本知識；居住區規劃的內容；居住區規劃設計；住宅建築規劃；公共* * *建築規劃；居住區道路規劃；居住區園林綠地的規劃:室外場地規劃及環境小品；社區規劃和管理的內容；建築立面的維護和管理；戶外環境的維護與管理。
7.管理心理學
本課程3學分，54學時，壹學期。
本課程是物業管理專業的選修課。通過本課程的學習，使學生了解管理心理學的基本知識，掌握個體行為、群體行為、領導行為和組織行為的規律、激勵理論和方法。
本課程的主要內容有:西方管理理論和管理心理學的發展；個體心理特征與管理，個體心理過程與管理，需求與管理，動機與管理，態度挫折及其管理；群體與群體心理學、群體規範、壓力、凝聚力與決策、群體中的人際關系、群體中的溝通與沖突、組織心理學與管理的基本問題、組織理論的發展、組織的變革與發展、領導心理學與管理的基本問題、領導行為分析與有效權變理論。
8.物業管理案例研究
本課程3學分，54學時，壹學期。
本課程是物業管理專業的選修課。通過本課程的學習，學生可以增強分析問題和解決問題的能力，有助於加深對所學知識的理解和掌握。
本課程主要內容:圍繞物業公司與業主委員會、居委會的關系；物業管理公司的管理、機制和策略；物業管理招投標；物業公司的品牌建設；物業管理和房地產開發與營銷；物業管理費；物業管理糾紛；物業管理中的過失責任；物業管理與維護、物業管理環境建設、智能住宅等問題，介紹比較典型的案例，並做壹些分析。
9.合同管理
本課程2學分，36學時，壹學期。
本課程是物業管理專業的選修課。通過本課程的學習，學生可以掌握合同的基本知識，為從事物業管理實踐奠定基礎。
本課程的主要內容；經濟合同的概念和作用；經濟合同的條款；合同的成立和終止；雙方的權利和義務；租賃合同、委托合同等物業管理合同的簽訂和管理；物業管理合同的履行和爭議的解決。
10.財產評估
本課程3學分，54學時，壹學期。
本課程是物業管理專業的選修課。通過本課程的學習，學生能夠掌握財產估價的基本理論、原則和方法。
本課程的主要內容:財產估價的基本理論，如產權理論、市場理論、價格理論和區位理論；財產估價的基本原則；比較法、收益法、成本法等財產評估的三種基本方法，以及財產評估的常用方法(假設開發法)；財產估價程序；地價評估；住宅房地產估價；商業房地產評估；工業房地產評估；其他房地產評估。
11.商業物業管理
本課程3學分，54學時，壹學期。
本課程是物業管理專業的選修課。通過本課程的學習，使學生掌握商業物業管理的類型、管理模式和管理內容，掌握各種商業物業管理的基本知識和要求。
本課程的主要內容有:商業物業管理的類型、模式和內容，物業管理企業的選擇和評價；物業租賃；辦公樓概述，辦公樓管理的要求和內容，辦公樓的基礎管理，辦公樓的服務和營銷管理，辦公樓的管理模式和組織結構；零售商業物業概述，購物中心及其管理，零售商業物業管理；批發業概述，批發業的物業形式和特點，批發業的物業管理；酒店概述、酒店物業管理模式、酒店管理合同；會所概況、管理策略、宣傳策略、價格策略、住宅會所會員推廣；會展業的發展和會展物業的種類，會展中心物業管理的內容；商業物業設備管理；商業物業的安全和消防管理。