行政人事部年度工作總結2019 (1)行政部作為公司的核心部門，肩負著整個公司的管理責任。運作的好不好，直接關系到整個公司的標準化進程。
壹.行政事務的管理
1，負責本部門的行政管理和日常事務，協助總經理做好各部門之間的綜合協調工作(尤其是重點部門壹定要重點關註，學會“十指”彈琴——不同部門要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務)。
2、公司規章制度的執行情況(強調執行和堅持——對於壹個長期難以執行的制度，自然會成為套路)。
3.加強對各項工作的監督檢查(堅持原則)，溝通內外聯系，確保上級情況下達，下級情況上報(立即行動)。
4.負責督促(跟進、跟進、再跟進)會議文件決定的事項，調查落實(不管是誰，王子犯法與庶民同罪——包括總經理)，加強對外聯系，拓展公關業務。
5.負責全公司組織體系和崗位職責的討論和修訂，以及公司車輛的管理。
6、負責節約公司成本(降低成本會為公司賺錢，節約，節約，再節約——為妳的嚴格節約加油！！)。
二，人力資源管理與開發
1，組織架構設計，職位描述，人力規劃，考勤管理。
2.招聘和使用:
提供工作分析的相關信息，使部門的人力資源計劃與組織的戰略相協調，面試申請人以做出最終的雇用和任命決定，做出晉升、調動、獎懲和解雇的決定，編寫工作分析和工作分析，制定人力資源計劃。通過這些，公司可以在企業中做到“人與物契合”，即采用科學的方法，根據崗位要求將員工安排到合適的崗位，實現人力資源的合理配置。
3.工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，擇優獎勵，通過薪酬、保險、福利等方式肯定和保障員工的工作成果。其次，促進員工士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的有效獎勵。
4、培訓和發展:
毫無疑問，現在的市場應該是產品質量的競爭，歸根結底是人才的競爭，是企業整體素質的競爭。壹個產品的質量也是壹個企業所有崗位技能的集中體現，所以要把全員培訓作為企業事業的基礎，追求全員卓越，人本管理。
提供培訓發展需求和受訓人員名單，制定並實施培訓發展計劃:主要參考職業技能和職業素質的培訓，為員工發展提供咨詢，規範在職培訓發展的指導，通過培訓發展改善員工行為並達到預期標準。
5.人員評估:
主要負責崗位評價、滿意度調查，研究崗位績效評價體系和滿意度評價體系，制定紀律獎懲制度，制定基於崗位職責的績效評價標準。通過這些活動，可以公平地確定員工的地位和待遇，促進人力資源的開發和合理利用，提高和保持企業管理的高效率。
三。負責公司各項規章制度的修訂、制定、檢查和監督。
用剛柔相濟的管理模式，制定壹套符合企業自身的管理制度，用權利和組織體系來強制指揮、控制、指揮和剛性管理，達到目的。
四、負責綜合管理。
沒有後勤保障，就無法保證生產的穩定正常運行。首先要制定相關制度；，加強宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、環境衛生的管理。
動詞 （verb的縮寫）安全性
加強人員出入境、公務訪客、車輛和物品出入境、消防安全、防盜防災、職業安全防護等管理。同時，對員工進行安全教育，貫徹“安全第壹”、“預防為主”的指導思想，營造平安祥和的工作生活環境，確保公司員工的生命財產安全。
不及物動詞強調企業精神，創造公司的企業文化。
企業文化不僅能體現企業生產經營活動中的戰略目標、群體意識、價值觀和道德規範，還能凝聚員工的歸屬感、積極性和創造性，引導員工為企業和社會的發展而努力奮鬥。同時，企業文化也有兩種約束力，壹種是硬約束力和制度，壹種是軟約束力和無形的，即活躍的企業文化生活、良好的生活環境和業余文化生活(如我公司的“佛教文化”)
七、塑造企業形象
1，企業精神的形象，對員工有很強的凝聚力、感召力、導向力和約束力，能增加員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感。
2.企業環境形象。因為創造良好的企業環境是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特點是創造良好企業環境的基礎。
3.企業員工形象。制定員工手冊，因為良好的員工素質和形象是企業形象的重要元素。員工的外貌、舉止、工作能力、科學文化水平、精神面貌、工作效率都會給公眾壹個整體印象。
總之，行政人事部的最終目的是保證公司的正常經營和生產，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造另壹個“家”。
行政人事部的工作無所不包，事務性公司“簡單復雜”。我們工作時，必須保證高度的組織性。在“辦公室6s管理”的基礎上，部門要養成“每天把事情做好，壹天比壹天好”的好習慣。
只有學會像竹子壹樣，與各部門保持互惠互利的行為，努力與最不可能搞好關系的人搞好關系，才能在復雜的職場中順利工作。
尤其是在私企工作的同事，在處理必須得罪第壹關的上級、同級和下級時，壹定要優先保證上級和妳同級的利益，然後才能善待妳的下屬(在保證下屬利益不受損害的前提下，站在企業的立場為員工服務)，這樣才能做好行政人事工作。
可能還有千言萬語要說出來，但我衷心祝願所有做行政人事工作的同事，妳們能用壹套合理靈活的“太極傳”，在行政人事工作上做出點成績。
在實際工作中不斷總結，在實際工作中理解和運用，不斷學習，妳的職場明天會更加輝煌。
行政人事部年度工作總結2019(二)行政人事部是公司的關鍵部門之壹，需要不斷提高內部管理水平，要應對勞動部門、安監部門、環保部門、技術監督部門等的各種檢查。20xx年，人事行政部的工作緊緊圍繞公司的經營方針和目標，緊跟公司的各項工作安排，現將2019年的工作簡述如下:
壹.人事管理
1.根據各部門人員的實際需求，有針對性地合理招聘員工，並分配到各個崗位。10共266人，離職660人，10招聘部門759人。
2.完成各部門人員入職、離職、崗位調整等人事審批工作。
3.規範員工檔案，填寫不完整的信息。
4.確保員工簽訂勞動合同人數達到100%，辦理工傷保險和社會保險。
第二，行政和後勤工作
1，加強保安員日常紀律管理，不定期組織全體保安員學習消防知識，開展實戰演練，檢查廠區消防設施是否齊全。
2、對現場清潔進行檢查。
3、加強食堂管理，努力提高員工用餐質量，確保食品衛生。
4、合理安排員工住宿，巡視員工宿舍安全用電、衛生等情況。
2019的工作還存在壹些不足:
1.作為公司的綜合管理部門，對部門的管理和協調還存在很多不足，對部門工作和人事紀律的檢查也不夠。
2、公司內部監督管理(如環境和衛生檢查)不力。
3.缺乏企業文化和工作氛圍。
4.工作人員培訓機制需要改進和加強。
5.對外接收能力有待提高。
6、人事工作仍處於傳統的勞動人事管理中，應逐步從傳統的勞動人事管理向現代人力資源管理過渡。
三。2020年的優先事項
1，繼續完善公司制度:特別是在日常行政管理和人事管理方面，加強制度建設，修訂完善獎懲條例、激勵機制等制度。
2.加強培訓，完善培訓機制:企業的競爭歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門主管。加強管理體系的培訓，以利於實際工作中的正常運行，並根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作取得成效。
3.協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，快速營造良好的辦公環境。
4.加強勞動人事管理:勞動人事管理規範化建設仍需加強，提高管理水平，完善人事檔案管理，實現從純常規工作向現代人力資源管理的轉變。
5.提高對外部門的接待能力，避免公司損失。
6、組織員工活動，加強企業文化建設，使員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
雖然行政人事部2019年度的表現並不理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合各部門的工作，盡壹切努力把公司的整體形象和工作水平提高到壹個新的水平。
行政人事部2019年度工作總結(三)2019在公司領導的正確指導下，行政人事部全體員工根據公司的經營目標和部門的工作任務，基本實現了部門的工作目標，為公司在管理、服務、監督、物流、人力需求等方面的發展提供了有力的保障。總結了2019工作的成績和不足。
壹、2019年工作總結
1，機構和制度建設
(1)根據公司發展戰略和公司副董事長的要求，於2019年xx月在公司原有組織體系的基礎上成立了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、運營部、計劃部、財務部、人事行政部、物業部六個部門，任命了六位經理。各部門根據職能設置了不同的崗位，確定了各部門的負責人和領班。組織架構的建立為公司的高效運作提供了組織保障。
⑵成立組織只是人體的骨架。為了有效運作，有必要賦予所有部門責任和權利。根據各部門的職能，制定各部門的責權利，並對各崗位的職能進行描述，完善了各部門的職責。使各部門、各崗位權責明確，分工明確，人崗相適應。
(3)根據公司原有制度和公司實際情況，制定了員工手冊和公司管理制度，並根據需要制定了壹些審批流程和工作標準，使公司員工的日常行為得到規範，工作流程有章可循，進壹步強化了公司按制度管理企業的理念。
2.招聘管理
(1)根據公司發展的需要、各部門的崗位設置和各部門的崗位要求，本部門積極采取招聘措施。今年，* * *招聘銷售人員395人，* * *招聘個體戶134人。
⑵招聘渠道和招聘實施
(三)招聘要求和招聘程序
本部門根據公司發展需要和崗位要求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制和有空缺的部門，要求各部門按程序審批。招聘人員從信息發布、篩選、面試、復試、試用都按照標準執行。
3.培訓和教育管理
百貨是服務業，服務業持續發展的動力是培訓和教育。公司高層非常重視培訓和教育。
(1)根據公司實際培訓需求，我部購買了50門專業課。涵蓋商務禮儀、銷售技巧、個人能力、績效管理、職場心態等課程，並將這些課程復制給總經理、運營部、商品部等部門，並購買壹些管理書籍供公司員工閱讀學習。
(2)根據課程特點和各部門工作情況，組織商品部、計劃部、財務部學習如何做壹個xx的下屬，組織本部門員工學習人力資源xx和如何做壹個成功的xx，組織物業部學習如何做壹個成功的xx和電力專業課程，組織運營部營業員學習xx技能等課程，組織保安學習消防安全專業課程和職場心理學課程。我部將繼續組織各部門繼續學習，並要求培訓後及時總結、及時評估，使學習培訓機制具有連貫性、長期性和可持續性。
⑶根據公司發展需要，本部門與金智達培訓機構合作開發了《xx執行力》培訓課程，並邀請金智達專業培訓師授課。65438年2月6日，xx，公司中高層管理幹部參加學習，取得良好效果。
(4)鑒於今年新員工數量較多，我部對新員工進行了入職培訓課程，運營部等部門的新員工都進行了培訓，使新員工對公司的企業文化和管理制度有了初步的了解，取得了良好的效果。
4、績效考核管理
根據基層員工的實際情況和公司的需要，本部門制定了對物業部員工、財務部出納、運營部客服人員的績效考核方案，並根據方案實施考核。由於考核沒有具體的績效指標，無法量化，使得考核相對流於形式，考核效果相對達不到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對提高了基層員工的積極性，規範了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴根據公司的發展，本部門建立了相對規範的薪酬制度，嚴格審批轉正、晉升、加薪等與員工薪酬福利相關的各個方面，並認真執行。
(2)從xx月開始，重新制定審批程序，工資核算零差錯，工資正常按時發放。
⑶初步建立了針對基層員工的績效考核體系，提高了基層員工的薪酬待遇，增加了他們的工作積極性和對公司的歸屬感。
6、檔案管理
根據公司的規範化管理要求，該部門設立了檔案室。部門的工作人員都是兼職檔案員，收集公司壹年來的各種數據，並進行整理、鑒定、立卷、歸檔。公司檔案室已初步建立，檔案管理初見成效。
7.考勤管理
根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門值班員每月定期審核考勤數據，及時公布考勤結果並進行處罰。工資核算嚴格以考勤統計為基礎。根據各部門實際情況嚴格審批排班表，按審批程序辦理倒班、輪崗和加班。公司員工基本都能按時出勤，遲到早退曠工的現象很少，保證了公司的有序運轉。
第二，工作中的缺點
1，管理系統還比較粗糙，還需要簡化優化。
2.公司各部門操作流程不夠規範，工作標準沒有建立，部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本可以滿足公司的用人需求，但還是有壹些差距。招聘力度仍需加強，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執行不到位，人員編制不盡合理，部分部門人浮於事現象較為突出。
5.員工流失率高，未進行離職面談，未制定相應措施降低員工流失率。
6.培訓體系沒有建立，培訓評估沒有落實，沒有合適的專職培訓師，員工的服務意識、銷售技巧、專業性、執行力都有欠缺，有待提高。
7.績效管理只對部分基層員工進行評價，評價體系不完善，評價過程無法控制，評價管理流於形式，評價結果無法使用。
行政人事部年度工作總結2019(四)2019即將過去。在這壹年裏，在公司領導的悉心督導下，在各部門同事的協助和大力配合下，行政人事部的整體管理水平有了很大的提升，在工作中收獲了喜悅、感動、探索和突破。通過這壹年的不斷實踐和積累，部門已經整合。
壹、人員配置
2016是企業人員需求頻繁的壹年。因為物業行業是壹個專業性很強的行業，物業市場相對年輕，人員流動性很大。2065 438-2006年，行政人事部通過各種渠道為公司調配人才。2016使用的渠道包括參加人才市場的招聘會、人力資源市場的招聘會、湯山學院和Soucai.com組織的現場招聘會等截止2016、165438年10月30日，招聘人數達到公司組織編制的95%以上，能夠滿足公司各部門崗位需求和正常運轉。但對於壹些專業性很強的人員，如水暖技師、強弱技師等崗位，並沒有建立有效的專業招聘渠道。
1，人員在職情況
截止2019年xx月末，公司實際員工人數為133人(其中總經理室3人，行政人事部6人，財務部10人，計劃部5人，工程部34人，安全管理部32人，客服部14人，經營管理部24人，美食廣場部5人)。
2.人員招聘
通過各種渠道招聘人員，包括互聯網、校園招聘和當地人才市場；
2016的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、媒體招聘、現場招聘。2019下半年，行政人事部拓展了新的招聘渠道——校園招聘。企業進了校門，不僅招聘了公司的人員，也提升了企業的形象。
通過對比2019的各種招聘渠道，發現網絡招聘是壹個供求量很大的渠道，可以不同程度地供求公司現有的崗位，包括年齡、技術崗位。報紙雜誌和人才市場的現場招聘會，對更勤奮的工人和貨場安全控制員有很大的幫助。
3.面試情況
2019年，公司應聘員工511人，新招聘員工120人，離職員工168人。
2019招聘的關鍵崗位有:工程高壓電工、管道工；管理部導購；水吧員工和美食廣場的營銷人才。
難招的崗位有:工程技術人員、營銷管理人才；由於客觀原因，難招的崗位是水吧人員和導購。
第二，根據各種情況分析招工難的原因。
1和2019新增人員為策劃和營銷總監，是新增崗位人員配備所需要的。
2.為適應公司組織變革和業務發展的需要，對中高層和核心專業崗位的專業素質提出了要求。
3.2065438+2009年初，7、8月份大量員工辭職流失，招聘時間非常緊迫。
4.工程系的高壓和水暖方面的人才在行業內非常缺乏。這個行業的工程專業人員薪資水平偏高，就業機會多。
行政人事部年度工作總結2019 (5)春去秋來，冬來。不知不覺20119過去了，2020年來了。在妳同事的支持下，行政和人事部門壹直運作順利。過去壹年的工作總結如下:
壹、2019年工作回顧
1.人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順部門關系、提高管理效率、保證上傳下達、註重與各部門的配合等方面起著舉足輕重的作用。
2.起草各種制度、流程、通知等書面工作，認真做好公司相關文件的收發、傳遞和監督工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件和指示精神；公司重要文件和資料的歸檔管理。
3、在原有規章制度的基礎上進壹步補充和完善，並根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4.根據公司制度，組織辦公設施和辦公用品的調配和實物管理。
5.按照有關人事規定規範勞動合同管理，做好勞動合同簽訂、解除和勞動合同檔案管理工作。繳納社會保險，辦理居住證等。
6.人力資源是人事管理部門最重要的工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎。做好人力資源管理已經成為各個企業管理的重中之重。
2019年度，公司制造部員工人數由2018年度末的xx人減少至2月底的xx人。因此，員工的招聘、穩定和激勵成為人力資源工作的重點。2019隨著公司的發展，人事行政結合人力資源管理專業知識，積極建立、改進、完善內部工作。主要從人員招聘、培訓開發、工作薪酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部門過去的工作，雖然工作中有壹些創新和成績，但也存在壹些問題和不足。主要表現在:自身的管理水平和專業素養與公司的高效要求還有很大差距；部門人員管理不夠細致。今後，我們將在努力提高自身管理水平的同時，更加註重對下屬的培養，進壹步加強管理。
三。2020年工作計劃
充滿希望的2020年已經到來，這也帶來了新的挑戰。在新的壹年裏，我決心繼續學習，認真提高自己的工作水平，全力為公司的經濟跨越式發展做貢獻，並努力做到:
1.加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周邊環境和同行業的了解和學習。為領導的決策提供壹些依據和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上級情況下發，下級情況上報。及時了解員工的思想動態，正確引導，加強溝通，了解員工的工作進展和問題並及時反饋給行政總監和總經理。
3、註重部門工作作風建設，加強管理，團結拼搏，形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持“用心服務”的原則，強化後勤人員素質，提高工作實效，不斷強化主動服務意識，賦予辦公室新的工作，不斷提高人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力，狠抓決策落實。確保公司的決策得到全面有效的執行。
6.執行、完善和制定公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值。
新的壹年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰。2020年，行政人事部將認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，爭取更大的成績。以全新的工作作風，更高的工作熱情，更敬業的工作態度，投入到各項工作中去。