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物業管理的基本內容有哪些?

根據服務的性質和提供方式,基本內容可分為三類:常規公共服務、定向特殊服務和委托特殊服務。

委托服務:物業管理企業實施物業管理時,第壹類是最基礎的工作,必須做好。同時,根據自身能力和居民、用人單位的要求,確定二、三類中的具體服務項目和內容,采取靈活多樣的管理機制和服務方式,做好以人為核心的物業管理的管理和服務工作,不斷拓展其廣度和深度。

針對性服務:指物業管理企業為滿足部分住戶、群體、單位的需求而提供的各類服務。

公共服務:指物業管理中的公共管理和服務工作,是物業管理企業為全體居民提供的最基本的管理和服務。

延伸資料物業管理,是指業主對所有建築物* * *和建築區劃* * *內的建築物、場所、設施進行管理或者委托物業服務企業和其他管理人對業主* * *所有的建築物、設施、設備、場所、設施進行管理的活動;《物權法》規定,業主可以自行管理物業,也可以委托物業服務企業或者其他管理人管理。

物業管理可分為狹義和廣義;狹義的物業管理,是指業主根據委托合同,委托物業服務企業對建築物及其設備、市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌進行維護和修繕的活動;廣義的物業管理應包括業主共同管理的過程和物業服務企業或其他管理人委托的管理過程。

參考資料:

百度百科-物業管理