序列號績效獎勵標準
1文明服務，尊老愛幼，樂於助人，多次受到業主和居民好評，5分。
2.保護公共財產，防止重大事故的，加5分。
3.撿金(物)，做好事，被主人表揚的，得5分。
積極主動且工作努力，工作出色得5分。
5 .提出合理化建議，成績顯著者標準另定。
6.安全管理部門及其部門協助公安機關破獲案件，抓獲竊賊。5分。
7 .見義勇為，及時制止惡性事件10分。
8對公司/管理處有特殊貢獻或避免公司經濟及聲譽受影響者，標準另定。
二、處罰規定
分類編號。違紀項目處理標準
a級
A類1因工作失誤或違反工作規則和操作規程，給公司或業主(房屋)造成重大損失。
A級過失第壹次罰款30分，公司研究後獎勵。
被辭退者壹律辭退(被辭退者不作任何經濟補償)
2收受賄賂，放棄原則，嚴重違反公司有關規定或包庇違法(違規)人員。
打架、酗酒鬧事，不服從上級領導批評教育的
4.法制觀念淡薄，參與社會聚眾、嫖娼、賭博、吸毒，被依法追究刑事責任的。
5.玩忽職守，內部竊密，以權謀私或以公司名義詐騙，損害公司利益和聲譽。
6.利用職權和工作之便，徇私舞弊，給公司造成經濟損失。
7.不服從公司管理，不執行上級的正確指示，嚴重妨礙和擾亂公司正常的管理秩序。
泄露公司秘密，貪汙挪用公款。
如遇非常事件，公司借口逃避責任或義務，造成公司財產損失。
10服務態度惡劣，損害居民(業主)利益，影響公司聲譽。
11無故曠工三天以上。
12盜竊、火災、盜竊和刑事案件不報，隱瞞上級領導的。
b類
1工作時間，不允許因處理方式與業主(住戶)或來訪者發生爭吵。如有特殊情況，需要充分的理由。
B類過失行為，壹次扣5分，未轉正者，試用期延長30天；第二次扣10分，然後給予行政處理。未轉正者，予以辭退；第三次，妳將被解雇，沒有任何經濟補償。
2.對工作不認真負責，造成所轄區域秩序和環境混亂，引導不利的。
3.利用工作時間外出做與工作無關的事情，在公司正常工作時間打遊戲，擅離崗位的。
4.對管轄範圍內發現的物品不報告、不上交，對扣押的物品不登記、不上交的。
5.偷懶或曠工、完不成任務或達不到常規工作要求者。
6無理取鬧，拉幫結派，誹謗他人，搬弄是非，影響正常工作者。
7.那些利用職權對員工進行報復的人。
8無故曠工壹天
9 .服務態度差，居民投訴不合理
10擅自挪用公款500元以上。
C類1無故不參加業務培訓，或經常培訓遲到或早退者，犯C類行為，壹次扣2分；未轉正者，首次扣3分，試用期延長30天；第二次扣4分，未轉正者延遲30天。第三次罰款10分，自動離職，無任何經濟補償。
2.內政未收拾幹凈，教育無效者。
3.擅自離崗的，空崗的，待命時間經常不請假就出去的。
4.未經批準，私自調班或與他人代班。
5灑水後工作的人
6擅自在公司內部宿舍住宿。
7 .私自出借公司財產。
8個辱罵的同事或經理
9.為業主(住戶)服務時，超時設置時限，導致業主(住戶)投訴。
10衣冠不整或未按要求著裝或佩戴工作證。
三、獎罰標準
以上分數1相當於現金10元。除了現金獎勵，無論獎罰，都會公布或者通報。無論獎罰，都將作為員工季度或年度考核的依據。